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Kapitel 11. Informationen, Hilfe und Service anfordern
In diesem Kapitel finden Sie Informationen dazu, wie Sie Hilfe, Service und technische Unterstützung für
Produkte von Lenovo anfordern können.
Informationsressourcen
In diesem Abschnitt finden Sie Informationen zum Zugriff auf nützliche Quellen für die Arbeit mit Ihrem
Computer.
Lenovo ThinkVantage Tools
Das Programm „Lenovo ThinkVantage Tools" bietet Ihnen eine Vielzahl von Informationsquellen und Zugriff
auf verschiedene Tools, die für Sie das Arbeiten mit dem Computer einfacher und sicherer gestalten sollen.
Um auf das Programm „Lenovo ThinkVantage Tools" zuzugreifen, klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme
➙ Lenovo ThinkVantage Tools.
Lenovo Welcome
Das Programm „Lenovo Welcome" bietet Ihnen eine Einführung in einige innovative integrierte Lenovo
Features und führt Sie durch einige wichtige Konfigurationstasks, damit Sie Ihren Computer optimal nutzen
können.
Hilfe und Unterstützung
Das Windows-Informationssystem für Hilfe und Unterstützung enthält eine Vielzahl von Supportinformationen
von Lenovo und Microsoft, z. B. zur Aktualisierung von Treibern, den Zugriff auf ThinkVantage Technologies
und den Zugriff auf Benutzerhandbücher.
Klicken Sie auf Start ➙ Hilfe und Support, um das Windows-Informationssystem für Hilfe und Unterstützung
zu öffnen.
Sicherheit und Garantie
Das ThinkCentre Edge-Handbuch Sicherheit und Garantie, das im Lieferumfang Ihres Computers enthalten
ist, enthält Informationen zur Sicherheit, zur Einrichtung, zur Herstellergarantie und Bemerkungen. Lesen Sie
vor der Verwendung dieses Produkts alle Sicherheitsinformationen.
Lenovo Website (http://www.lenovo.com)
Die Lenovo Website bietet aktuelle Informationen und Services, die Ihnen beim Erwerb, beim Durchführen
von Upgrades und bei der Wartung des Computers helfen. Außerdem stehen Ihnen dort die folgenden
Möglichkeiten zur Verfügung:
• Sie können Desktop- und Notebook-Computer, Bildschirme, Projektoren, Upgrades und Zubehör für Ihren
Computer erwerben. Hier finden Sie außerdem Sonderangebote.
• Möglichkeiten zum Anfordern von zusätzlichen Services, wie z. B. für Hardware, für Betriebssysteme
und für Anwendungsprogramme, für Netzinstallationen und -konfigurationen sowie für angepasste
Installationen.
• Sie können Upgrades und erweiterte Hardwarereparaturservices erwerben.
• Sie können aktuelle Einheitentreiber und Softwareaktualisierungen für Ihr Computermodell herunterladen.
© Copyright Lenovo 2011
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