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3. Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen der Programme eingrenzen und beheben können,
speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die von den Programmen erstellt wurden. Wenn Sie sich
an einen Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes wenden, sollten Sie diese Protokolldateien bereithalten.
Lenovo Solution Center
Mithilfe des Programms „Lenovo Solution Center" können Sie Computerprobleme ermitteln und beheben.
Es ermöglicht Diagnosetests, die Sammlung von Systeminformationen, die Anzeige des Sicherheitsstatus
und bietet Informationen zur technischen Unterstützung. Zudem erhalten Sie Hinweisen und Tipps zur
Optimierung der Systemleistung.
Anmerkungen:
• Das Programm „Lenovo Solution Center" ist nur auf Modellen verfügbar, auf denen das Betriebssystem
Windows 7 vorinstalliert ist. Wenn auf Ihrem Windows 7-Modell das Programm nicht vorinstalliert ist,
können Sie es unter http://www.lenovo.com/diagnose herunterladen.
• Wenn Sie das Betriebssystem Windows Vista oder Windows XP verwenden, finden Sie aktuelle
Diagnoseinformationen für Ihren Computer unter http://www.lenovo.com/diagnose.
Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemzustand und
Diagnose, um das Programm „Lenovo Solution Center" auf dem Windows 7-Betriebssystem auszuführen.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion für Lenovo Solution Center.
Anmerkung: Wenn Sie den Fehler nicht selbst durch Ausführen des Programms eingrenzen und beheben
können, speichern und drucken Sie die Protokolldateien, die vom Programm erstellt wurden. Wenn Sie sich
an einen Mitarbeiter des Lenovo Kundendienstes wenden, sollten Sie diese Protokolldateien bereithalten.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Mit dem Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Ihren Computer verwalten, die
Datenverarbeitungssicherheit verbessern, Computerfehler diagnostizieren, die von Lenovo bereitgestellten
innovativen Technologien besser kennen lernen und zusätzliche Informationen über Ihren Computer erhalten.
Mithilfe der Diagnosefunktion des Programms „Lenovo ThinkVantage Toolbox" können Sie Einheiten testen,
Computerprobleme bestimmen, bootfähige Diagnosedatenträger erstellen, Systemtreiber aktualisieren und
Systeminformationen anzeigen.
Klicken Sie auf Start ➙ Alle Programme ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemzustand und Diagnose,
um das Programm „Lenovo ThinkVantage Toolbox" auf dem Windows 7-Betriebssystem auszuführen.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Zusätzliche Informationen finden Sie in der Hilfefunktion von
Lenovo ThinkVantage Toolbox.
PC-Doctor for DOS
Sie können auch die aktuelle Version des Diagnoseprogramms „PC-Doctor for DOS" unter der Adresse
http://support.lenovo.com herunterladen. Das Diagnoseprogramm „PC-Doctor für DOS" wird unabhängig
vom Windows-Betriebssystem ausgeführt. Verwenden Sie das Diagnoseprogramm „PC-Doctor for DOS",
wenn Sie das Windows-Betriebssystem nicht starten können oder wenn ein möglicher Fehler mithilfe der zwei
auf dem Computer vorinstallierten Diagnoseprogramme nicht eingegrenzt werden konnte. Sie können das
Diagnoseprogramm „PC-Doctor for DOS" über einen von Ihnen erstellten Diagnosedatenträger ausführen.
Diagnose-CD erstellen
Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zum Erstellen einer Diagnose-CD.
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ThinkCentre Edge Benutzerhandbuch
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