Clementoni MY FIRST CLEMPAD 5.0 Benutzerhandbuch Seite 23

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Bei Fragen, um und über das Clempad, bitte nicht den Einzelhändler kontaktieren!
Dieser hat eventuell nicht die geeigneten Mitarbeiter, um Ihre Fragen angemessen und
BITTE WENDEN SIE SICH BEI ALLEN PROBLEMEN DIREKT AN
Vielen Dank, dass Sie sich für den Kauf des Clempads entschieden haben!
Wie Sie den Kundenservice
1 – Besuchen Sie unsere Webseite unter www.clempad.clementoni.com und wählen Sie
Ihr Land aus. Schauen Sie unter der Rubrik Kundenservice nach, ob Ihr Problem mit
der entsprechenden Lösung aufgeführt ist – oder - Füllen Sie das Online-Formular aus
und in kürzester Zeit werden Sie von einem unserer Mitarbeiter kontaktiert.
2 – Hotline +49 241-70515 – 2000
3 – support@clementoni.de
Je nach Problembeschreibung erhalten Sie die Lösung per E-Mail, oder Sie werden gebeten,
das Clempad an unser Servicecenter zu schicken.
Sie sollten, bevor Sie das Clempad an den Kundenservice schicken, immer ein Back-up
(Sicherheitskopie) der Daten erstellen, für den Fall, dass Ihnen ein neues Gerät zugesandt
werden muss.
Um sicherzugehen, dass der Schaden nicht durch Zweckentfremdung oder andere
mutwillig herbeigeführte Beschädigungen entstanden ist, behalten wir uns das Recht
vor, sämtliche Schäden genauestens zu überprüfen. Unter diesen Umständen besteht
keine Garantie auf die Reparatur oder Ersatzlieferung.
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ACHTUNG!
umfassend beantworten können.
FOLGENDE CLEMENTONI-WEBSITE:
www.clempad.clementoni.com
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