Probleme Und Abhilfe - Brother MFC-8220 Benutzerhandbuch

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des MFC einmal nicht zufriedenstellend aus-
fallen, fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Pro-
blem wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit Hilfe der
folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
Problem
Empfang und Ausdruck von Faxen
Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten, Zeilen fehlen
Vertikale Streifen/schwarze Li-
nien auf den empfangenen Fa-
xen
Empfangene einseitige Faxe
werden auf zwei Seiten ausge-
druckt oder Leerseiten werden
empfangen
Senden
Schlechte Übertragungsquali-
tät
Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.:FEHLER
Faxe kommen beim Empfän-
ger mit vertikalen schwarzen
Streifen an
Das gesendete Dokument
kommt beim Empfänger nicht
an
120 ANHANG B
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie, ob das MFC richtig arbeitet, indem Sie eine Kopie an-
fertigen. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das Problem wahrschein-
lich aufgrund einer schlechten Telefonverbindung auf. Lassen Sie sich
das Fax noch einmal zusenden. Falls die Streifen auch auf der Kopie zu
sehen sind, sollten Sie den Scanner reinigen. Sollte dadurch das Pro-
blem nicht gelöst sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertrieb-
spartner.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten
Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen. Vielleicht ist
der Koronadraht der Trommeleinheit des MFC verschmutzt. Reinigen
Sie den Koronadraht (siehe Trommeleinheit reinigen auf Seite 134). Bit-
ten Sie den Absender, sein Gerät zu überprüfen. Tritt das Problem auch
beim Faxempfang von anderen Geräten auf, wenden Sie sich bitte an
Ihren Brother-Vertriebspartner.
Wenn die einzelnen Seiten eines empfangenen Faxes jeweils auf 2 Sei-
ten ausgedruckt werden oder hinter jeder Seite eine Leerseite empfan-
gen wird, sollten Sie die automatische Verkleinerung einschalten (siehe
Automatische Verkleinerung beim Empfang auf Seite 55).
Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Faxauflösung
auf Seite 45). Kopieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der
Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität der Kopien nicht gut, sollten Sie
den Scanner reinigen.
Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Doku-
ment noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten Sie die
Telefonleitung überprüfen lassen. Falls Sie einen entsprechenden Hin-
weis beim Senden eines PC-Faxes erhalten, ist vielleicht der Speicher
voll. Schaffen Sie freien Speicher, indem Sie die Fax-Weiterleitung/Fax-
speicherung ausschalten (siehe Fax-Weiterleitung und Faxspeicherung
ausschalten auf Seite 71), im Speicher empfangene Faxe ausdrucken
(siehe Gespeicherte Faxe drucken auf Seite 56) oder anstehende Auf-
träge löschen (siehe Abbrechen anstehender Aufträge auf Seite 40).
Falls das Problem weiterhin besteht, bitten Sie Ihre Telefongesellschaft,
die Leitung zu überprüfen.
Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn in dieser auch Streifen zu sehen sind,
sollten Sie den Scanner des MFC reinigen (siehe Scanner reinigen auf
Seite 132).
Wenn ein externes Telefon an derselben Leitung wie das MFC ange-
schlossen ist, versuchen Sie, das Dokument manuell zu senden. Neh-
men Sie dazu den Hörer des externen Telefons ab und wählen Sie die
Faxnummer. Warten Sie, bis Sie den Empfangston des angewählten
Faxgerätes hören und drücken Sie dann Start.