Probleme Und Abhilfe - Brother FAX-1835C FAX-1840C Benutzerhandbuch

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des MFC/FAX nicht zufriedenstellend ausfal-
len, fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem
wahrscheinlich nicht beim MFC/FAX. Versuchen Sie, mit Hilfe der
folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.
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und Tipps zu Ihrem MFC/FAX. Besuchen Sie unsere Websites
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Problem
Empfang von Faxen
Das MFC/FAX empfängt keine
Faxe
Ausdruck empfangener Faxen
Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten
Vertikale schwarze Streifen
auf den empfangenen Faxen
Das empfangene Farbfax ist
schwarzweiss
Der linke oder rechte Rand
des Faxes ist abgeschnitten
oder eine Seite wird auf zwei
Blätter gedruckt
Telefonleitung/Faxanschluss
Es kann nicht gewählt werden
156 ANHANG B
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt ist
(siehe Empfangsmodus-Einstellungen (nur FAX-1835C, FAX-1840C,
MFC-3240C und MFC-3340CN) auf Seite 59 und Empfangsmodus-Ein-
stellungen (nur FAX-1940CN) auf Seite 61).
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die Kompatibi-
lität auf Sicher einstellen (siehe Kompatibilität auf Seite 161).
Wenn das MFC/FAX in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN-
oder ADSL-Anlage angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende
Anschlussart einstellen (siehe Anschlussart auf Seite 33).
Überprüfen Sie, ob das MFC/FAX richtig arbeitet, indem Sie eine
Schwarzweiss-Kopie anfertigen. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat
das Problem wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbin-
dung auf. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten
Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen.
Ersetzen Sie die leeren bzw. fast leeren Farbpatronen (siehe Tintenpa-
tronen wechseln auf Seite 166). Bitten Sie dann den Absender, das Fax
noch einmal zu senden. Vergewissern Sie sich, dass die Faxweiterga-
be-Funktionen ausgeschaltet sind (siehe Faxweitergabe-Funktionen
ausschalten auf Seite 89).
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein (siehe Automatische
Verkleinerung beim Empfang auf Seite 69).
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist sowie
Power-Save-Modus und Zugangssperre ausgeschaltet sind.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das
MFC/FAX von einem anderen Anschluss aus an, um zu hören, ob es
antwortet. Prüfen Sie alle Fax-/Telefon- und Netzkabel-Anschlüsse.
Falls beim Anrufen des MFC/FAX kein Klingeln zu hören ist, bitten Sie
die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu prüfen
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Wahlverfahren eingestellt ist
(siehe Wahlverfahren (Ton/Puls) auf Seite 34).