Gewährleistung, Service Und Bedingungen Für Die Rücksendung - Comm-Tec Mtx0804Ra Bedienungsanleitung

Bedienungsanleitung für RGBHV/Stereo-Audio Kreuzschienen
Type
Spezifikationen
Baudrate und
-protokoll
Serielle Schnittstelle Pin-
Ausgang
Befehle / Protokoll
Sonstiges
Spannungsversorgung
Temperatur
Luftfeuchtigkeit
Abmessungen
(B x T x H)
Gewicht
MTBF
Garantie
6. Gewährleistung, Service und Bedingungen für die Rücksendung
Für dieses Produkt wird eine Garantie für die Dauer von zwei (2) Jahren ab dem Kaufdatum gewährt.
Die Haftung seitens COMM-TEC und die Rechtsansprüche des Käufers beschränken sich innerhalb dieser
Garantie nur auf die kostenfreie Reparatur der defekten Geräte.
Die Garantieansprüche verfallen und sind nicht weiter rechtsgültig, wenn das Gerät modifiziert, von nicht
befugten Personen repariert, ungenügend installiert oder gewartet wurde.
Beim Auftreten einer Störung oder eines Problems kontaktieren Sie zuerst Ihren Händler oder COMM-TEC zur
Problembehandlung und Fehlerbehebung. Falls es notwendig ist, das Gerät zur Reparatur oder Überprüfung an
COMM-TEC einzusenden, erfragen Sie bitte vorher eine
bei einem Mitarbeiter des COMM-TEC Customer Equipment Service.
Warenrücksendungen ohne RMA Nummer werden nicht akzeptiert.
Wenn Sie das Gerät an COMM-TEC in Uhingen einsenden, dann beachten Sie bitte Folgendes, um eine
schnellere Abwicklung zu ermöglichen:
•
Versand- und Versicherungskosten müssen übernommen werden
•
Verwenden Sie (wenn möglich) die originalen Versandkartons
•
Schreiben Sie gut sichtbar die RMA Nummer auf jeden Karton
•
Fügen Sie eine Beschreibung des Problems/Fehlers bei
Geräte, die innerhalb der Gewährleistungsfrist repariert wurden, werden frei Haus an den Absender
zurückgeschickt (Händler oder Endkunde).
Außerhalb der Gewährleistung oder wenn der Garantieanspruch erloschen ist, repariert COMM-TEC die
fehlerhaften Teile und berechnet alle anfallenden Kosten der Reparatur z.B. Arbeitszeit, Teile, Versand- und
Versicherungskosten an den Absender (Händler oder Endkunde).
Service darf nur von qualifiziertem Fachpersonal ausgeführt werden.
Für auftretende Probleme während der Installation oder dem Betrieb einer
MTX series Kreuzschiene rufen Sie die COMM-TEC Hotline unter +49 (0)7161 3000-0 an,
COMM-TEC GMBH
MTX0804RA, MTX0808RA
Baudrate: 9600, Databit: 8, Stopbit: 1, Paritätsbit: keiner
100V - 240V~, 50/60 Hz, universelle internationale Spannungsversorgung
Lager- und Betriebstemperatur: 5° - +40°C
Lagerung und Betrieb: 10% - 90%, nicht kondensierend
483 x 280 x132 mm
4,5 kg
30.000 Stunden
2 Jahre
RMA Nummer (Return Materials Authorization).
senden ein Fax an +49 (0)7161 3000-333
oder eine E-mail an info@comm-tec.de
www.comm-tec.de
2 = TX, 3 = RX, 5 = GND
ASCII
Hinweis:
COMM-TEC MTX Series
MTX1608RA, MTX1616RA
483 x 300 x 266 mm
10 kg
12 von12