Verwenden des Online-Benutzerhandbuchs
Wenn Sie Ihr Drobo-Gerät eingerichtet haben, können Sie es jetzt zum Weitergeben,
Speichern und Sichern von Dateien über Ihr Netzwerk verwenden. Für detaillierte
Informationen zum Verwalten und Verwenden Ihres Drobo-Geräts lesen Sie das Online-
Benutzerhandbuch für Ihr Produkt. Klicken Sie dazu in der Drobo Dashboard-Software auf
die Option Hilfe im Menü Navigation. Die aktuelle Version finden Sie auch unter
www.drobo.com/support/documentation.php.
Verwenden der kontextbezogenen Hilfe
Bei der Arbeit mit Drobo Dashboard können Sie im Menü Navigation auf die Option
Hilfe klicken, um eine kontextbezogene Hilfe anzuzeigen. Das Fenster „Hilfe" wird mit
Informationen angezeigt, die sich speziell auf den Bildschirm beziehen, von dem aus Sie
auf „Hilfe" geklickt haben.
Verwenden der Knowledge Base
In unser durchsuchbaren Knowledge Base finden Sie Antworten auf nahezu jede Frage zu
Ihrem Drobo-Gerät, die nicht mit dem Online-Benutzerhandbuch zu beantworteten ist.
Auf folgender Seite gelangen Sie zu unserer Knowledge Base:
http://support.datarobotics.com/app/answers/list.
Zugang zum Support
Damit Sie Support erhalten können, registrieren Sie Ihr Produkt zunächst unter
www.drobo.com/registration, wenn dies noch nicht geschehen ist. Dann können Sie auf
der Website
www.drobo.com/support
nach Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem
Support suchen.
Mit dem Kauf von DroboCare können Sie sich zusätzlichen Hardware- und Telefonsupport
sichern. Das Supportprogramm DroboCare™ bietet Ihnen beruhigende Sicherheit über
die Garantielaufzeit und den Telefonsupport, die bei Ihrem Drobo-Produkt standardmäßig
enthalten sind, hinaus. Weitere Informationen zu DroboCare finden Sie unter:
www.drobo.com/drobocare.
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