Inhaltsverzeichnis
Werbung
Meine Gesprächspartner hören im
Hintergrund Geräusche.
Festnetztelefon
Der Telefonhörer-Lifter wurde
installiert, der Hörer wird aber nicht
abgehoben.
Mobil
Paarungsprobleme
Warum stellt die Basisstation nicht
automatisch wieder eine Verbindung
zu meinem Mobiltelefon her?
Softphone
Wenn ich in meiner Softphone-
Anwendung eine Nummer wähle,
passiert nichts.
Wenn Ihre Sprechlautstärke in dieser Stellung für Ihren
Gesprächspartner zu niedrig ist, bringen Sie das Headset so an,
dass sich das Mikrofon so dicht wie möglich an ihrem Mund
befindet.
Passen Sie den Konfigurationsschalter an der Basisstation so lange
an, bis ein Freizeichen zu hören ist. Die Standardeinstellung
funktioniert für die meisten Telefone. Siehe
tätigen.
Vergrößern Sie den Abstand zwischen Basisstation und Telefon.
Siehe
Positionierung der
Basisstation.
Falls das Netzteil der Basisstation über eine Mehrfachsteckdose
angeschlossen ist, stecken Sie es direkt in die Steckdose an der
Wand.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Telefonhörer-Lifters fest mit
der entsprechenden Buchse an der Basisstation verbunden ist.
Stellen Sie sicher, dass die Bluetooth-LED an der Basisstation rot
und blau blinkt, indem Sie die Bluetooth-Taste vier Sekunden
gedrückt halten.
Überprüfen Sie, ob sich das Bluetooth-Mobiltelefon im Suchmodus
befindet.
Sobald eine aktive Bluetooth-Verbindung besteht, leuchtet die
Bluetooth-LED an der Basisstation blau.
Stellen Sie sicher, dass die Plantronics Hub Software installiert
wurde.
Stellen Sie die „Automatische Verbindung zu Mobiltelefon" in
Plantronics Hub unter Einstellungen > Schnurlos ein. Stellen Sie
sicher, dass „Nie" nicht ausgewählt ist.
Überprüfen Sie, ob das Headset aufgeladen ist.
Stellen Sie sicher, dass das Headset an der Basisstation
angemeldet ist. Siehe Anmelden eines Headsets.
Überprüfen Sie, ob die Plantronics Software installiert ist. Sie
können sie unter plantronics.com/software herunterladen.
Vergewissern Sie sich, dass Sie eine kompatible Softphone-
Anwendung verwenden. Eine Liste der kompatiblen Softphone-
Anwendungen finden Sie unter plantronics.com/software.
Wenn die Plantronics-Software nicht installiert ist und Sie über
kein kompatibles Softphone verfügen, müssen Sie zuerst die
Computertaste an der Basisstation drücken und anschließend über
die Softphone-Schnittstelle Anrufe tätigen, annehmen oder
beenden.
Stellen Sie sicher, dass das Headset das Standardaudiogerät ist,
indem Sie zur Sound-Steuerung (Windows) oder zu den Sound-
Systemeinstellungen (Mac) gehen.
Starten Sie Ihren Computer neu.
A
Festnetztelefonanruf
19
Quicklinks ausblenden:
Werbung
Inhaltsverzeichnis
