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Service und Wartung
Weitere Themen zu Service und Wartung sind:
Verifikation und Kalibrierung
Selbsttestvorgang
Firmwareaktualisierung
Gerätebereinigung
Kalibrierungsschalter
Batterieaustausch
Demontage
Verfügbare Service-Arten
Tritt bei Ihrem Gerät innerhalb der Garantiezeit eine Funktionsstörung auf, wird es gemäß den Garantiebedingungen
von Keysight Technologies repariert oder ausgetauscht. Nach Ablaufen der Garantiefrist bietet Keysight Repa-
raturservices zu günstigen Preisen.
Für zahlreiche Keysight-Produkte stehen optionale Service-Verträge zur Verfügung, die auch nach dem Stan-
dardgarantiezeitraum gelten.
Inanspruchnahme von Serviceleistungen (weltweit)
Um Serviceleistungen für Ihr Gerät in Anspruch zu nehmen,
nologies Service
Center. Dort werden Reparatur oder Austausch Ihres Geräts organisiert; ggf. erhalten Sie Infor-
mationen zu Garantie oder Reparaturkosten. Im Keysight Technologies Service Center erhalten Sie auch
Versandhinweise (u. a., welche Komponenten versandt werden müssen). Keysight empfiehlt, den Originalkarton für
Rücksendungen aufzubewahren.
Vor dem Einsenden des Geräts
Stellen Sie vor dem Einsenden des Geräts sicher, dass es sich um eine Störung am Gerät und nicht an den externen
Anschlüssen handelt. Stellen Sie weiterhin sicher, dass das Gerät im letzten Jahr korrekt kalibriert wurde (siehe
brierungsintervall).
Wenn das Gerät nicht funktioniert, prüfen Sie Folgendes:
Das AC-Netzkabel ist fest an das Gerät angeschlossen
l
Das AC-Netzkabel ist mit einer funktionsfähigen Steckdose verbunden
l
Der Einschalt-/Standby-Schalter an der Frontplatte ist gedrückt
l
Schlägt ein Selbsttest fehl, prüfen Sie Folgendes:
Bedienungs- und Servicehandbuch Keysight N6900/N7900 Series
wenden Sie sich an das nächstgelegene Keysight Tech-
Service und Wartung
Kali-
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