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Reinersct cyberJack one Bedienungsanleitung
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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Reinersct cyberJack one

  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    cyberJack® one Bedienungsanleitung Inhaltsverzeichnis Vorwort Systemvoraussetzungen Gerätebeschreibung 3.1 Überblick ....................3 3.2 Chipkartenleser in Betrieb nehmen ....................3 Installation der Hardware am PC 4.1 Treiberinstallation unter Windows ....................7 4.2 Treiberinstallation unter Linux ....................7 4.3 Treiberinstallation unter Mac ....................8 Funktionsbeschreibung 5.1 Gerätemenü...
  • Seite 3: Vorwort

    Vorwort 1 Vorwort Liebe Kundin, lieber Kunde, ® vielen Dank, dass Sie sich für den Chipkartenleser REINER SCT cyberJack one entschieden haben. ® Der cyberJack one ist der neue Allrounder für sicheres Online-Banking. Er knüpft nahtlos an die ® Erfolgsgeschichte seiner cyberJack -Vorgänger an und vereint innovative Funktionen in einem Leser.
  • Seite 4: Systemvoraussetzungen

    2 cyberJack® one Bedienungsanleitung Systemvoraussetzungen · Bluetooth 4LE (bei Verwendung von Bluetooth) · USB-Anschluss (bei Verwendung von USB) · Betriebssystem: Android, iOS, Windows, macOS und Linux · Details: reiner-sct.com/treiber...
  • Seite 5: Gerätebeschreibung

    Gerätebeschreibung 3 Gerätebeschreibung Überblick Egal ob als Chipkartenleser für HBCI/FinTS und EBICS oder als TAN-Generator mit Bluetooth und ® USB-Funktion, der cyberJack one beherbergt alles in einem eleganten Gerät. Somit kann er stationär am PC und mobil am Smartphone oder Tablet verwendet werden. Selbstverständlich kann er neben dem Online-Banking z.B.
  • Seite 6 4 cyberJack® one Bedienungsanleitung Mittleres Siegel 1) Unbeschädigtes Siegel bei Tageslicht 2) Unbeschädigtes Siegel unter UV-Licht Die Hintergrundfarbe des Siegels muss in unbeschädigtem Zustand und bei Tageslicht einheitlich grau sein. Nur für Experten: Unter UV-Licht ist die diagonale Aufschrift SECURITY SEAL UV-leuchtend zu lesen.
  • Seite 7 Gerätebeschreibung 5 Geräteübersicht Vorderseite Beschreibung der Bedienelemente Tastenbezeichnung Beschriftung Funktion C-Taste Einzelne Zeichen löschen oder im Menü zurück Clear-Taste Löschen des Inhalts des Eingabefensters Menü-Taste Aufruf des Gerätemenüs OK-Taste Bestätigung Ihrer Eingabe / Auswahl ‡ ˆ Pfeiltasten Navigieren durch das Menü...
  • Seite 8: Rückseite

    6 cyberJack® one Bedienungsanleitung Rückseite Beschreibung der Funktionen Bezeichnung Funktion Batteriefach Zum Öffnen des Batteriefaches, kräftig nach unten ziehen Chipkarteneinschub Hier die Chipkarte einstecken. Das vollständige Einstecken der Chipkarte schaltet den Leser ein. microUSB-Buchse USB-Kommunikation und Stromversorgung des Chipkartenlesers...
  • Seite 9: Installation Der Hardware Am Pc

    Installation der Hardware am PC 7 Installation der Hardware am PC Treiberinstallation unter Windows Dieser Chipkartenleser wird aktuell von allen von Microsoft offiziell veröffentlichten und vom erweiterten öffentlichen Support eingeschlossenen Windows ) unterstützt. Betriebssystemen für PC und Server (32 / 64 Bit ®...
  • Seite 10: Treiberinstallation Unter Mac

    8 cyberJack® one Bedienungsanleitung ® 5. Die Treiberinstallation ist nun abgeschlossen. Sie können nun den cyberJack one in eine USB- Buchse Ihres Computers einstecken und verwenden. Treiberinstallation unter Mac Dieser Chipkartenleser wird aktuell von allen von Apple offiziell veröffentlichten und vom aktuellen öffentlichen Support eingeschlossenen Betriebssystemen (32 / 64 Bit) unterstützt.
  • Seite 11 Installation der Hardware am PC 9 Klicken Sie auf den Button "Fortfahren" um die Installation des Treibers zu starten. Die Installation erfolgt im Standardverzeichnis. Klicken Sie dazu auf den Button "Fortfahren".
  • Seite 12 10 cyberJack® one Bedienungsanleitung Klicken Sie auf den Button "Installieren". Erlauben Sie nun durch Eingabe Ihres Benutzernamen und Ihres Kennworts die Treiberinstallation. Bitte beachten Sie, dass der Benutzer die Rechte hierfür besitzen muss. Die Treiber-Installation ist nun abgeschlossen. ® Sie können nun den cyberJack one in eine USB-Buchse Ihres Computers einstecken und verwenden.
  • Seite 13: Funktionsbeschreibung

    Funktionsbeschreibung 11 Funktionsbeschreibung Gerätemenü Im Gerätemenü können Sie verschiedenste Einstellungen vornehmen und Anwendungen starten. Gehen Sie bitte dabei folgendermaßen vor. Um ins Gerätemenü zu gelangen, drücken Sie bei eingestecktem Gerät die -Taste. Im Display wird folgendes angezeigt. Mit den Pfeiltasten können Sie durch das Menü navigieren. Mit der OK-Taste gelangen Sie in das jeweilige Untermenü.
  • Seite 14 12 cyberJack® one Bedienungsanleitung TAN erstellen TAN: Hier können Sie eine TAN manuell generieren. Siehe Kapitel Manuelle TAN-Generierung TAN mit ATC: Hier können Sie die manuelle TAN-Generierung mit Anzeige des ATCs starten. Siehe Kapitel Manuelle TAN-Generierung mit ATC TAN Anzeige Darstellung: Hier können Sie zwischen Modi wählen.
  • Seite 15: Gerätemanager

    Funktionsbeschreibung 13 aus (x) -> Abfrage "TAN übertragen?" ausgeschaltet Weiterführende Informationen zur TAN-Anzeige finden Sie im Kapitel TAN-Generierung mit chipTAN Bluetooth Ausschalten: In diesem Punkt können Sie die Bluetooth-Funktion ausschalten bzw. wieder einschalten. Im Display erscheint kurz deaktiviert bzw. aktiviert. Kopplung: ®...
  • Seite 16 14 cyberJack® one Bedienungsanleitung Registerkarte Info Unter Info werden verschiedene Betriebs- und Konfigurationszustände des Chipkartenlesers sowie zugehöriger Komponenten angezeigt. Registerkarte Aktualisierung In Aktualisierung können Sie überprüfen, ob Sie noch über den aktuellen Treiberstand sowie Firmware ® für den cyberJack one verfügen. Durch Betätigung des Links Prüfe auf neue Versionen wird Ihr Internet Browser gestartet und eine Verbindung zum REINER SCT Download Server hergestellt.
  • Seite 17 Funktionsbeschreibung 15 Registerkarte Support Über Support haben Sie die Möglichkeit, direkt mit dem REINER SCT Support Kontakt aufzunehmen. ® Hierzu werden Ihre aktuellen cyberJack Installationsdaten zusammen mit einigen wichtigen Angaben zu Ihrer PC-Konfiguration ermittelt und per E-Mail an REINER SCT versandt. Einer unserer Supportmitarbeiter wird sich daraufhin mit Ihnen per E-Mail in Verbindung setzen.
  • Seite 18 16 cyberJack® one Bedienungsanleitung (2) Setzen Sie hier den Haken und die Aufforderung der PIN ertönt akustisch mit einer freundlichen Stimme. (3) Bitte stellen Sie den Displaykontrast direkt am Gerät ein. Wie Sie das machen, steht im Kapitel Gerätemenü beschrieben. (4) Während der PIN-Eingabe können Sie den Desktop per Schieberegler abdunkeln.
  • Seite 19: Die Funktion Sichere Pin-Eingabe

    Funktionsbeschreibung 17 Registerkarte Über Hier finden Sie die von Ihnen gemachten Registrierungsangaben, sowie einen direkten Link zur Homepage von REINER SCT, wo Sie sich über Produktneuheiten informieren können. Falls Sie sich noch nicht registriert haben, können Sie es hier jederzeit tun. Die Funktion Sichere PIN-Eingabe Die Funktion Sichere PIN-Eingabe dient dazu, dass Ihre Geheimzahl (PIN) den Leser niemals verlässt.
  • Seite 20 18 cyberJack® one Bedienungsanleitung Sicheres Ändern der PIN Um die PIN im sicheren Modus zu ändern, wird zuerst die aktuelle PIN eingegeben. Anschließend wird die neue PIN zweimal eingegeben. Jede Eingabe der PIN wird mit der [OK-Taste] bestätigt. Folgende Displayanzeigen erscheinen. 1.
  • Seite 21: Revisionsanzeige

    Funktionsbeschreibung 19 Sicherheitsfunktion bei der Sicheren PIN-Eingabe Die Sichere PIN-Eingabe ist eine der wichtigsten Sicherheitsfunktionen eines Chipkartenlesers. Die Sichere PIN-Eingabe für die Elektronische Signatur ist mit einer kontaktbehafteten Chipkarte möglich. Um sicherzustellen, dass die PIN nicht im Chipkartenleser gespeichert wird, wurde die Hard- und Software des Chipkartenlesers strengen sicherheitstechnischen Evaluierungen unterzogen.
  • Seite 22: Led-Statusanzeigen

    20 cyberJack® one Bedienungsanleitung Anzeige der geladenen Applikation Anzeige der geladenen Funktion Anzeige der Revision der geladenen Applikation Standardanzeige im Betrieb des Chipkartenlesers LED-Statusanzeigen Die LED-Anzeigen erforgen nur bei angeschlossenem USB-Anschluss. Im Batteriebetrieb erfolgt keine LED-Anzeige · Grüne LED leuchtet permanent Programm greift auf den Chipkartenleser zu ·...
  • Seite 23: Tan-Generierung

    Funktionsbeschreibung 21 TAN-Generierung ® Mit dem cyberJack one können Sie auf verschiedenen Wege eine TAN generieren. Dies wird im folgenden erklärt. Bitte überprüfen Sie bei Ihren Kreditinstitut nach, ob diese Verfahren der TAN- Generierung unterstützt werden. 5.6.1 Manuelle TAN-Generierung Mit Hilfe der manuellen TAN-Generierung können Sie TANs durch manuelle Eingabe der Transaktionsdaten generieren.
  • Seite 24 22 cyberJack® one Bedienungsanleitung Wie Sie unseren Chipkartenleser in den gängigsten Banking-Programmen einbinden können, haben wir in unserem Forum dargestellt. Einstellung Darstellung der TAN Anzeige ® Hier können Sie Einstellen, wie die Daten bei der TAN-Generierung am Display des cyberJack dargestellt werden.
  • Seite 25 Funktionsbeschreibung 23 Beispieldarstellung bei den Volksbanken klein Beispieldarstellung bei den Sparkassen Beispieldarstellung bei den Volksbanken Einstellung TAN-Abschluss Meld. Mit dieser Einstellung können Sie die Übertragung der generierten TAN an die Online-Banking App beschleunigen. Sofort nach der Anzeige und Bestätigung der Transaktionsdaten wird die generierte TAN zur Online- Banking Software gesendet und die nächste Transaktion kann danach gleich gestartet werden.
  • Seite 26: Tan-Generierung Via Bluetooth 4 Le

    24 cyberJack® one Bedienungsanleitung TAN-Generierung mit Abschluss Meld. an (x) So sehen die nacheinanderfolgenden Diplayanzeigen der TAN-Generierung aus, wenn der TAN- Abschluss angeschaltet ist. > TAN-Generierung mit TAN-Abschluss aus (x) Sie sehen die Displayanzeigen aus, wenn der TAN-Abschluss ausgeschaltet ist. Die TAN wird direkt nach Drücken der OK-Taste an die Banking-Software übermittelt.
  • Seite 27 Funktionsbeschreibung 25  Applikation (Software) Die Unterstützung des Lesers ist von der jeweiligen Bankingsoftware bzw. App abhängig. Fragen Sie Ihren Software- oder App-Anbieter, ob er die TAN Erzeugung via Bluetooth 4 LE unterstützt. Erstinbetriebnahme mit Bluetooth 4 LE Wenn die Systemvoraussetzungen erfüllt sind, haben Sie sich in der Regel eine BankingApp auf Ihrem mobilen Gerät (Smartphone oder Tablet) installiert.
  • Seite 28: Sicherheitshinweise

    26 cyberJack® one Bedienungsanleitung Sicherheitshinweise Angaben zur Richtlinie 2014/53/EU (Funkanlagen) Wichtige Sicherheitshinweise Bitte lesen Sie diese Informationen und die ausführliche Bedienungsanleitung sorgfältig und vollständig, bevor Sie das Produkt benutzen. Geben Sie das Produkt an Dritte stets zusammen mit dieser Bedienungsanleitung weiter. Verwenden Sie das Produkt nicht, wenn es offensichtlich beschädigt ist.
  • Seite 29: Geräteentsorgung (Weee-Richtlinie)

    Sicherheitshinweise 27 Kanalbandbreite 1 MHz, Kanalabstand: 2 MHz, Modulation: GFSK Maximal abgestrahlte Sendeleistung: < 5 mW (7 dBm E.I.R.P) Batterie-Richtlinie (2006/66/EG & 2013/56/EU) Entsorgung von Batterien Dieses Produkt enthält zwei eingebaute, aber werkzeuglos entfernbare und nicht aufladbare Lithium-Batterien, deren Lebensdauer ist zwar sehr lang, trotzdem müssen sie irgendwann einmal entsorgt werden.
  • Seite 30: Technische Referenz

    28 cyberJack® one Bedienungsanleitung Technische Referenz Geräteidentifizierung Ihr installierter Chipkartenleser identifiziert (z.B. zum Abgleich mit Zertifizierungsdokumenten) sich jederzeit eindeutig. Sollten Sie Zweifel an der Authentizität Ihres Gerätes haben, können Sie sich diesbezüglich mit den folgenden Daten unter support@reiner-sct.com bei REINER SCT rückversichern. Anzeige von Typ und Version im Display des Chipkartenlesers ®...
  • Seite 31: Support

    Support 29 Support Hilfe bei Störungen ® Bei Störungen, die sich nicht durch eine erneute Inbetriebnahme (siehe Kapitel 3) Ihres cyberJack one beheben lassen, kontaktieren Sie bitte unsere Serviceabteilung über unsere Website unter http://www.reiner-sct.com/support/support-anfrage.html. Service Sie haben ein hochwertiges Produkt von REINER SCT erworben, das einer strengen Qualitätskontrolle unterliegt.
  • Seite 32: Index

    cyberJack® one Bedienungsanleitung Index - A - Auspacken und Anschließen - G - Gerätemanager Gerätemenü Geräteübersicht - L - LED Statusanzeigen - S - Sichere PIN-Eingabe Sicherheitshinweise Siegel Support Gewährleistung Service Systemvoraussetzungen - T - TAN-Generierung chipTAN USB Manuell Mit ATC via Bluetooth Treiberinstallation Linux...
  • Seite 33 Stand: 08-2018 REINER Kartengeräte GmbH & Co. KG Baumannstr. 18 78120 Furtwangen Germany Tel.: +49 (7723) 5056-0 info@reiner-sct.com www.reiner-sct.com...

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