Lenovo 3000 Handbuch Seite 30

Nutzung von persönlichen Informationen
Im Rahmen der Durchführung von Gewährleistungsservices werden von
Lenovo Daten bezüglich der Fehlermeldung und Kontaktinformationen, darun-
ter Name, Adresse, Rufnummer und E-Mail-Adresse, erhoben, verarbeitet,
gespeichert und verwendet. Diese Daten werden im Rahmen der Abwicklung
dieser Gewährleistung sowie zur Verbesserung der Geschäftsbeziehung mit
dem Kunden, z. B. zur Durchführung interner Bewertungen der Effizienz des
erbrachten Gewährleistungsservice, verwendet. Lenovo ist zur Kontaktauf-
nahme berechtigt, um die Kundenzufriedenheit bezüglich der erbrachten Ser-
vices zu erfragen und den Kunden auf etwaige Rückrufaktionen und Sicher-
heitsprobleme hinzuweisen. Zu diesen Zwecken können die Kundendaten an
Unternehmensstandorte in anderen Ländern oder an im Auftrag von Lenovo
tätige Unternehmen weitergegeben werden. Lenovo kann die Kontaktdaten des
Kunden offenlegen, sofern dies gesetzlich oder gerichtlich erforderlich ist.
Gewährleistungsausschluss
Folgendes ist nicht Bestandteil dieser Gewährleistung:
v unterbrechungsfreier oder fehlerfreier Betrieb eines Produkts;
v Verlust oder Beschädigung von Daten des Kunden;
v vorinstallierte oder nachträglich installierte Softwareprogramme;
v Störungen oder Schäden, die durch nicht sachgerechte Verwendung,
Unfälle, Änderungen, ungeeignete Betriebsumgebung, Naturkatastrophen,
Spannungsschwankungen oder unsachgemäße Wartung durch den Kunden
verursacht wurden;
v Produkte anderer Hersteller, einschließlich der Produkte, die Lenovo auf
Kundenanfrage hin zusammen mit einem Lenovo Produkt beschafft und
bereitstellt oder in ein Lenovo Produkt integriert;
v technische oder andere Unterstützung, wie z. B. Unterstützung bei Fragen
zu Vorgehensweisen und solchen Fragen, die sich auf die Einrichtung und
Installation des Produkts beziehen.
Bei Entfernung oder Veränderung der Typenschilder bzw. Teilenummern am
Produkt oder an den Produktteilen erlischt die Gewährleistung.
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Sicherheit und Gewährleistung