F-SECURE SENSE Kurzanleitung Seite 30

Slik gjenoppretter du fra problemer
Noen ganger kan ting gå galt. Kanskje du hadde du et midlertidig
strømbrudd, Internett er nede, tilkoblingen synes å være for langsom eller
kanskje SENSE-appen eller -ruteren krasjet. Det finnes en håndfull metoder
du kan bruke til å fikse situasjonen.
Hvis du føler deg usikker under konfigureringen, trykker du på
"?"-ikonet for å få mer informasjon.
Hvis du føler at forbindelsen er treg eller du må omstarte SENSE-ruteren,
trekker du ut strømledningen og setter den inn igjen.
Hvis ting fremdeles ikke fungerer som de skal, kan du prøve å tilbakestille
SENSE-ruteren og omstarte SENSE-appen.
Både tilbakestilling og tilbakestilling til fabrikkinnstillinger sletter alle
innstillingene dine, så du må koble alle enhetene til SENSE-nettverket
på nytt.
Slik tilbakestiller du SENSE-ruteren:
1. Trykk på og hold tilbakestillingsknappen på baksiden av ruteren inne i 15
sekunder mens SENSE er slått på.
2. Når du slipper tilbakestillingsknappen, vises "rst" (Reset) på SENSE-
ruterens skjerm og enheten blir omstartet.
3. Du må også slette dataene fra SENSE-appen ved å følge denne
På Android-enheter:
a. Gå til enhetens systeminnstillinger
> apper > F-Secure SENSE.
b. Velg Lagring > Slett data.
fremgangsmåten:
Som en siste utvei kan du utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillingene. Det
bør du gjøre bare hvis ikke noe annet har hjulpet.
Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger
Følg denne fremgangsmåten hvis en normal tilbakestilling av
ruteren ikke har hjulpet.
1. Koble strømledningen fra SENSE-ruteren.
2. Trykk på og hold nede tilbakestillingsknappen på SENSE-
ruteren.
3. Koble strømledningen til SENSE-ruteren igjen mens du
holder tilbakestillingsknappen nede.
4. Hold tilbakestillingsknappen nede til "FF" vises på
ruterskjermen. Da starter en gjenoppretting av
fabrikkinnstillingene, som kan ta noen minutter. Enheten
blir omstartet så snart tilbakestillingen er utført.
Kundestøtte
f-secure.com/sense/help
f-secure.com/support
30 Norsk • Hurtigveiledning
På iOS-enheter:
a. Gå til enhetens systeminnstillinger
> F-Secure SENSE.
b. Velg Slett data.