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Auf dem Computerbildschirm wird eine Fehlermeldung angezeigt
folgenden Punkte:
Wenn Sie ein Verteilergerät (z. B. einen USB-Hub) verwenden, entfernen Sie es, und
schließen Sie Ihren Drucker direkt an den Computer an. Wiederholen Sie
anschließend den Druckvorgang. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein
Problem mit dem Verteilergerät. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Händler,
bei dem Sie das Verteilergerät erworben haben.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht
wird. Tauschen Sie das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
4. Der Druckertreiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber entsprechend der Anleitung unter
benötigten Druckertreibers
CD-ROM-Laufwerk des Computers ein. Starten Sie die Benutzerdefinierte Installation
(Custom Install), und wählen Sie IJ-Druckertreiber (IJ Printer Driver), um den Treiber erneut zu
installieren.
5. Prüfen Sie den Status des Geräts auf dem Computer.
Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um den Status des Geräts zu überprüfen.
1.
Klicken Sie auf Systemsteuerung (Control Panel), Hardware und Sound (Hardware
and Sound) und klicken Sie dann auf Geräte-Manager (Device Manager).
Wenn der Bildschirm Benutzerkontensteuerung (User Account Control) angezeigt wird,
befolgen Sie die Anweisungen am Bildschirm.
Klicken Sie unter Windows XP auf Systemsteuerung (Control Panel), Leistung und
Wartung (Performance and Maintenance), System und anschließend auf Geräte-
Manager (Device Manager) auf der Seite Hardware.
2.
Doppelklicken Sie auf USB-Controller (Universal Serial Bus controllers) und klicken
Sie anschließend auf USB-Druckerunterstützung (USB Printing Support).
Wenn USB-Druckerunterstützung (USB Printing Support) nicht angezeigt wird,
vergewissern Sie sich, dass das Gerät ordnungsgemäß mit dem Computer verbunden
ist.
3. Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig an den Drucker und den
Computer angeschlossen ist.
3.
Klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein (General) und überprüfen Sie, ob am Gerät
Probleme vorliegen.
Im Falle eines Gerätefehlers finden Sie weitere Informationen zur Fehlerbehebung in der
Windows-Hilfe.
Andere Fehlermeldungen
Falls eine Fehlermeldung außerhalb des Druckerstatusmonitors angezeigt wird,
prüfen Sie folgende Punkte:
"Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Festplattenspeicher nicht
ausgeführt werden" ("Could not spool successfully due to insufficient disk space")
Löschen Sie nicht benötigte Dateien, um mehr Festplattenspeicherplatz freizugeben.
"Spool-Vorgang konnte aufgrund von unzureichendem Arbeitsspeicher nicht
ausgeführt werden" ("Could not spool successfully due to insufficient memory")
Beenden Sie andere ausgeführte Anwendungssoftware, um Arbeitsspeicher
freizugeben.
Wenn Sie weiterhin nicht drucken können, starten Sie Ihren Computer neu, und
versuchen Sie es erneut.
"Druckertreiber konnte nicht gefunden werden" ("Printer driver could not be found")
Deinstallieren Sie den Druckertreiber anhand der unter
Druckertreibers
"Anwendungsname - Dateiname konnte nicht gedruckt werden" ("Could not print
Application name - File name")
Drucken Sie erneut, sobald der aktuelle Druckauftrag abgeschlossen ist.
, und legen Sie die Installations-CD-ROM (Setup CD-ROM)
erläuterten Schritte und installieren Sie ihn neu.
Löschen des nicht
in das
Löschen des nicht benötigten
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