Fehlerbehebung
Probleme mit der Papierzufuhr
Gestaute Seiten werden nicht neu gedruckt
Aktion
a
Aktivieren Sie die Option "Nach Stau weiter".
1
Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
Einstellungen >Allgemeine
Einstellungen >Druckwiederherstellung >Nach Stau weiter
2
Wählen Sie Ein oder Auto.
3
Drücken Sie abhängig von Ihrem Druckermodell
Sie Übernehmen.
b
Senden Sie die Seiten, die nicht gedruckt wurden, erneut.
Wurden die gestauten Seiten neu gedruckt?
Es kommt häufig zu Papierstaus.
Aktion
Schritt 1
a
Ziehen Sie das Fach heraus, und führen Sie dann mindestens einen der
folgenden Schritte aus:
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier flach im Fach liegt.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierformatmarkierungen auf den
Papierführungen an den Papierformatmarkierungen im Fach
ausgerichtet sind.
•
Überprüfen Sie, ob die Papierführungen am Rand des Papiers anliegen.
•
Stellen Sie sicher, dass das Papier die Markierung für die maximale
Füllhöhe nicht überschreitet.
•
Überprüfen Sie, ob Sie auf empfohlenen Papierformaten und -sorten
drucken.
b
Setzen Sie das Fach richtig ein.
Wenn die Einstellung "Nach Stau weiter" aktiviert ist, werden
Druckaufträge automatisch erneut gedruckt.
Treten noch immer häufig Papierstaus auf?
Schritt 2
a
Load paper from a fresh package.
Hinweis: Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden.
Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es
verwenden.
b
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Treten noch immer häufig Papierstaus auf?
Ja
Das Problem wurde
behoben.
oder berühren
Ja
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Wechseln Sie zu Schritt
3.
190
Nein
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.