Problembehebung - Samsung HT-J7500W Benutzerhandbuch

Problembehebung

Schlagen Sie in der nachfolgenden Liste nach, wenn das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert. Falls ihr Problem unten
nicht aufgelistet oder die Problemlösung nicht hilfreich ist, das Gerät abschalten, den Netzstecker ziehen und setzen Sie
sich mit dem nächstgelegenen autorisierten Händler oder dem Samsung Electronics-Servicecenter in Verbindung.
Symptom
Die Disk wird nicht
ausgeworfen.
Disk wird nicht
wiedergegeben.
Die Wiedergabe startet
nicht sofort, wenn die Taste
p gedrückt wird.
Kein Ton.
HT-J7500W : Es wird nur über
einige der 6 Lautsprecher ein
Ton ausgegeben.
HT-J7750W : Es wird nur über
einige der 8 Lautsprecher ein
Ton ausgegeben.
HT-J7500W : Dolby Digital
5,1-Kanal-Raumklang wird
nicht ausgegeben.
HT-J7750W : Dolby Digital
7,1-Kanal-Raumklang wird
nicht ausgegeben.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
• Die Disk dreht sich, es
wird jedoch kein Bild
angezeigt.
• Die Bildqualität ist
schlecht, und das Bild
ist instabil.
Die Audio-Sprache sowie
die Untertitel funktionieren
nicht.
• Ist der Netzstecker richtig angeschlossen?
• Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
• Überprüfen Sie den Regionalcode der Blu-ray/DVD-Disk. Im Ausland gekaufte
Blu-ray/DVDs können möglicherweise mit diesem Produkt nicht wiedergegeben
werden.
• CD-ROMs und DVD-ROMs können mit diesem Gerät nicht wiedergegeben werden.
• Überprüfen Sie die Altersfreigabe der Disk.
• Ist die Disk verformt oder zerkratzt?
• Reinigen Sie die Disk.
• Das Heimkino gibt bei der Zeitrafferwiedergabe, der Zeitlupenwiedergabe und der
Einzelbildwiedergabe keinen Ton wieder.
• Sind die Lautsprecher richtig angeschlossen? Sind die Lautsprechereinstellungen
korrekt?
• Ist die Disk schwer beschädigt?
• Bei einigen Blu-ray-Disks/DVDs wird der Ton nur für die Front-Lautsprecher (L/R)
wiedergegeben.
• Überprüfen Sie, ob die Lautsprecher korrekt angeschlossen sind.
• Lautstärke regeln.
• Wenn Sie Audio von einer CD, aus dem Radio oder vom Fernsehgerät
wiedergeben, gibt das Gerät den Ton nur über die Frontlautsprecher wieder.
• Ist die Disk mit Dolby Digital 5,1 CH" gekennzeichnet? Dolby Digital 5,1 CH
Surround Sound wird nur wiedergegeben, wenn die Disk mit 5,1 Kanal Surround
Sound aufgenommen wurde.
• Wird die Audio-Sprache auf der Informationsanzeige richtig als Dolby Digital 5,1-CH
angezeigt?
• Ist die Disk mit Dolby Digital 7,1 CH" gekennzeichnet? Dolby Digital 7,1 CH
Surround Sound wird nur wiedergegeben, wenn die Disk mit 7,1 Kanal Surround
Sound aufgenommen wurde.
• Wird die Audio-Sprache auf der Informationsanzeige richtig als Dolby Digital 7,1-CH
angezeigt?
• Verwenden Sie die Fernbedienung innerhalb der Reichweite der Fernbedienung
und im richtigen Winkel zum Empfangssensor?
• Sind die Batterien leer?
• Ist das Fernsehgerät eingeschaltet?
• Sind die Videokabel korrekt angeschlossen?
• Ist die Disk schmutzig oder beschädigt?
• Eine Disk mit Fabrikationsfehlern kann ggf. nicht korrekt wiedergegeben werden.
• Die Audio Sprache und Untertitel Funktionen funktionieren nicht, wenn die Disk
keine mehrsprachigen Tonspuren oder Untertitel enthält.
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- Deutsch
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