Kundenservice (Customer Care) - Siemens Gigaset S1 Betriebshandbuch

Anhang
Was ist passiert, wenn ... Mögliche Ursache
... der Anrufbeantworter
keine Nachrichten aufzeich-
net oder automatisch auf die
Hinweisansage umgestellt
hat?
... das Mobilteil nach dem Ein-
richten der ISDN-Rufnummer
(MSN) nicht klingeltt?
... keine Anrufe ankommen? Die Anrufumleitung Sofort ist
... Sie keinen Zugriff auf den
Anrufbeantworter haben?
... Sie keine neuen Inromatio-
nen oder Ansagen aufneh-
men können?
... es bei einer Telefonanlage
nach dem Wählen zu keiner
oder einer falschen Verbin-
dung kommt?
... das Mobilteil nicht wie ein-
gestellt klingelt?
... es nicht möglich ist, vom
Mobilteil auf den Anrufbe-
antworter zuzugreifen?
... einige der ISDN-Funktio-
nen nicht wie angegeben
funktionieren?
... das Mobilteil SMS nicht als
Text empfängt?

Kundenservice (Customer Care)

Unser Online-Support im Internet:
www.my-siemens.de/Kundenservice
www.my-siemens.at
Immer und überall erreichbar. Sie erhalten 24 Stunden Unterstützung rund um unsere
Produkte. Sie finden dort ein interaktives Fehler-Suchsystem, eine Zusammenstellung
der am häufigsten gestellten Fragen und Antworten sowie Bedienungsanleitungen zum
Download.
Persönliche Beratung zu unserem Angebot erhalten Sie bei unserer
Premium-Hotline
Deutschland
Premium-Hotline
Österreich
100
Der Speicher ist voll.
Ortswahl wurde mit der MSN
gespeichert.
eingeschaltet.
Die Zuordnung der MSN zum
Intern-Teilnehmer fehlt.
Die Anrufbeantwortersperre ist
eingeschaltet.
Die Restspeicherzeit reicht nicht
mehr aus.
Die Vorwahlkennziffer ist nicht
oder falsch eingegeben.
Andere Einstellung der Klingel-
tonmelodie für MSN.
Das Mobilteil ist der Empfangs-
MSN des Anrufbeantworters
nicht zugeordnet.
Die ISDN-Fuktion ist nicht freige-
schaltet.
Sie sind nicht bei beiden SMS-
Zentren angemeldet.
0190-7-45822
0900-30-0808
Mögliche Lösung
Alte Nachrichten löschen.
Neue Nachrichten anhören
und löschen.
MSN ohne Ortsvorwahl spei-
chern (S. 79).
Die Anrufumleitung Sofort
abschalten (S. 83).
Die Empfangs-MSN festlegen
(S. 82).
Anrufbeantworter-PIN einge-
ben (S. 66).
Alte Nachrichten/ Informatio-
nen löschen (S. 58).
Qualität der Aufzeichnungen
herabsetzen (S. 64).
Die Vorwahlkennziffer über-
prüfen und berichtigen (S. 95).
Die Klingeltonmelodie ändern
(S. 83).
Zuordnung prüfen (S. 62).
Beim Netzbetreiber informie-
ren.
Anmelden bei SMS-Zentren
(S. 39).
Deutschland und Schweiz
Österreich
(1,24 Euro/Min.)
(1,35 Euro/Min.)