Inhaltsverzeichnis
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Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen gereinigt
werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt sein, bevor Sie das
Ladegerät anschließen.
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Achten Sie darauf, dass der Akku nicht vollständig entladen wird. Falls er leer ist,
dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display angezeigt wird.
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Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0°C bis +40°C) durchgeführt
werden.
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Prüfen Sie im Ausland, ob die Netzspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder "Kein Dienst" wird
angezeigt
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Versuchen Sie, an einem anderen Standort eine Verbindung herzustellen.
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Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
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Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.
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Versuchen Sie, die verfügbaren Netze manuell auszuwählen (siehe Seite 84).
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Versuchen Sie, später eine Verbindung herzustellen, falls das Netz überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
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Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# drücken) der auf der Garantiekarte oder der
Verpackung abgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
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Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
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Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
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Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
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Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.
Ungültige SIM-Karte
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Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe Seite 13).
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Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
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Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Touchscreen reagiert nicht präzise
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Stellen Sie sicher, dass das Telefon nicht gesperrt ist.
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Starten Sie die Touchscreen-Kalibrierung, indem Sie die beiden Lautstärketasten
gedrückt halten oder indem Sie auf Einstellungen\Touch-Einstellungen\Touch-
Kalibrierung tippen.
Abgehende Anrufe können nicht getätigt werden
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Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Nummer gewählt haben und drücken Sie die
Taste
.
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Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
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Das Telefon muss mit einem Netz verbunden sein, das Netz darf nicht überlastet und
muss verfügbar sein.
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Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-Karte
usw.).
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Stellen Sie sicher, dass Sie keine abgehenden Anrufe gesperrt haben (siehe Seite 46).
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Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
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Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist
(Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes).
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Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-Karte
usw.).
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Stellen Sie sicher, dass Sie keine Rufumleitung für eingehende Anrufe eingerichtet
haben (siehe Seite 46).
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Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
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Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Der Anrufername wird nicht angezeigt, wenn ein Anruf eingeht
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Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
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Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
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Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
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Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist nicht optimal
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Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
drücken.
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Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
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Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber
sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Funktionen nicht verwenden
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Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
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Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein Alcatel-Zubehör erforderlich ist.
Wenn ich eine Nummer aus meinen Kontakten auswähle, wird die Nummer
nicht gewählt
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Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt gespeichert ist.
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Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl ausgewählt haben.
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