Samsung POWERbot Serie SR20J925 Benutzerhandbuch Seite 104

dépannage
Symptôme
Le PoWERbot se déplace
au même endroit.
Le PoWERbot ne nettoie
pas une certaine zone.
La durée des piles du
module Virtual Guard est
trop courte.
J'ai installé l'application
Samsung Smart Home,
mais le PoWERbot
ne parvient pas à se
connecter.
Je ne parviens pas à me
connecter au compte
Samsung.
un message apparaît
alors indiquant qu'une
erreur est survenue
pendant la Configuration
facile.
Les appareils ne
fonctionnent pas même
lorsque le smartphone est
connecté normalement
au PoWERbot.
Les fonctions de
l'application Samsung
Smart Home ne
fonctionnent pas.
L'application Samsung
Smart Robot Vacuum ne
parvient pas à s'ouvrir.
Le PoWERbot n'est pas
connecté au réseau Wi-Fi.
fLe mode du capteur de poussière est activé.
– Le mode du capteur de poussière est activé par défaut. Lorsque le POWERbot
passe par une zone poussiéreuse, il se déplace autour de cette zone pour se
concentrer sur son nettoyage.
fLe POWERbot se déplace autour d'une zone et « POUSSIÈRE » s'affiche sur le
panneau d'affichage même s'il n'y a pas de poussière dans la zone environnante.
– Vérifiez si des substances étrangères sont coincées entre le réservoir de poussière
et la brosse principale puis retirez-les.
fVérifiez si la station de charge est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une
porte et réinstallez-la dans les autres zones.
– Si la station de charge est installée à proximité d'un passage étroit ou d'une porte,
le POWERbot ne peut pas passer sur le passage ou le seuil de porte.
fRegardez s'il s'agit de piles sèches au manganèse et remplacez-les par des neuves
(2 piles de type D (LR20)).
fVous pouvez utiliser l'appareil après avoir connecté le routeur sans fil et le POWERbot
via une Configuration facile, en suivant la procédure indiquée.
fVérifiez votre identifiant et votre mot de passe sur l'écran du compte Samsung.
fIl est possible que vous n'y parveniez pas temporairement en raison de la distance par
rapport au routeur sans fil ou à cause d'autres obstacles. Veuillez réessayer plus tard.
fFermez l'application Samsung Smart Home et lancez-la à nouveau, ou déconnectez
le smartphone du routeur sans fil, puis reconnectez-le. Sinon, coupez l'alimentation
du POWERbot, rouvrez-la, patientez au moins une minute, puis relancez l'application
Samsung Smart Home.
fVérifiez si la fonction de blocage du POWERbot sur la télécommande est activée. (Si le
voyant Wi-Fi est éteint, la télécommande est verrouillée.)
fVérifiez si le POWERbot est connecté au routeur sans fil.
fVérifiez l'état de réglage du routeur sans fil.
FRANÇAIS-32
Liste de vérification