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Störungen, was tun?
de
3Störungen, was tun?
Wenn eine Störung auftritt, liegt es oft nur an einer
S t ö r u n g e n , w a s t u
n ?
Kleinigkeit. Bevor Sie den Kundendienst rufen,
versuchen Sie bitte, mit Hilfe der Tabelle, die Störung
selbst zu beheben.
Tipp: Wenn einmal ein Gericht nicht optimal gelingt,
sehen Sie im Kapitel "Für Sie in unserem Kochstudio
getestet" nach. Dort finden Sie viele Tipps und Hinweise
zum Kochen.
Störungstabelle
:
Warnung – Stromschlaggefahr!
Arbeiten an der Geräteelektronik dürfen nur von
■
einem Fachmann durchgeführt werden.
Bei Arbeiten an der Geräteelektronik Gerät
■
unbedingt stromlos machen. Sicherungsautomatik
betätigen oder Sicherung im Sicherungskasten Ihrer
Wohnung herausdrehen.
Störung
Gerät funktioniert nicht
Der NeffLight-Reflektor in der Gerä-
tetür ist verfärbt
Nach dem Einschalten einer Betriebs-
art erscheint im Display eine Mel-
dung, dass die Temperatur zu hoch ist
Das Gerät kann nicht eingeschaltet
werden, im Display wird das
Symbol 1 angezeigt
Das eingeschaltete Gerät kann nicht
bedient werden, im Display wird das
Symbol 1 angezeigt
Gerät heizt nicht, im Display wird 6
angezeigt
Im Display erscheint "EXXXX" z. B.
"E0111"
--------
Maximale Betriebsdauer überschritten
Ihr Gerät beendet automatisch den Betrieb, wenn keine
Dauer eingestellt ist und die Einstellung über eine lange
Zeit nicht verändert wurde.
Die tatsächliche Dauer bis zum automatischen
Betriebsstopp variiert mit den gewählten Einstellungen.
Das Gerät meldet im Display, dass der Betrieb
automatisch beendet wird. Daraufhin wird der Betrieb
gestoppt.
Um das Gerät wieder zu verwenden, schalten Sie es
zunächst aus. Schalten Sie das Gerät anschließend
wieder ein und stellen Sie den gewünschten Betrieb ein.
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Mögliche Ursache
Stecker ist nicht eingesteckt
Stromausfall
Sicherung defekt
Normale Erscheinung durch hohe Temperaturen
Gerät ist nicht ausreichend abgekühlt
Automatische Kindersicherung ist aktiviert
Kindersicherung ist aktiviert
Demo-Modus ist in den Grundeinstellungen aktiviert
Technisches Problem
:
Warnung – Stromschlaggefahr!
Unsachgemäße Reparaturen sind gefährlich. Nur ein
von uns geschulter Kundendienst-Techniker darf
Reparaturen durchführen und beschädigte
Anschlussleitungen austauschen. Ist das Gerät defekt,
Netzstecker ziehen oder Sicherung im
Sicherungskasten ausschalten. Kundendienst rufen.
Hinweise/Abhilfe
Gerät am Stromnetz anschließen
Prüfen, ob andere Küchengeräte funktionieren
Im Sicherungskasten prüfen, ob die Sicherung für das
Gerät in Ordnung ist
Nicht möglich
Gerät abkühlen lassen und Betriebsart erneut ein-
schalten
Touch-Taste 0 gedrückt halten, bis das Symbol 1
erlischt
Touch-Taste 0 gedrückt halten, bis das Symbol 1
erlischt
Trennen Sie das Gerät ca. 10 Sekunden vom Netz
(Sicherung im Sicherungskasten ausschalten) und
deaktivieren Sie anschließend den Demo-Modus
innerhalb von 3 Minuten in den Grundeinstellungen
~ "Grundeinstellungen" auf Seite 16
Gerät aus- und wieder einschalten
Erscheint die Meldung erneut, Kundendienst rufen
Garraumlampen
Als Garraumbeleuchtung hat Ihr Gerät eine oder
mehrere langlebige LED-Lampen.
Sollte eine LED-Lampe oder die Glasabdeckung der
Lampe trotzdem einmal defekt sein, rufen Sie den
Kundendienst. Die Lampenabdeckung darf nicht
entfernt werden.
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