Produktsupport - HP Z210 Benutzerhandbuch

Produktsupport

Tabelle 1-2
Themenbereich
Weitere Informationen
Technischer Support
HP Support Assistant
Business Support Center (BSC)
IT Resource Center (ITRC)
HP Business & IT Services
DEWW
Produktsupport
Technischen Support und Tools finden Sie online unter
http://www.hp.com/go/workstationsupport.
Die Support-Ressourcen umfassen webbasierte Tools zur
Fehlerbehebung, technische Wissensdatenbanken, Treiber-
und Patch-Downloads, Online-Communitys und proaktive
Benachrichtigungsdienste.
Die folgenden Kommunikations- und Diagnose-Tools sind
ebenfalls verfügbar:
Sofort-Chat
●
Sofort-Support
●
Diagnostizieren von Problemen
●
Weitere Informationen zur Anforderung von Support finden
Sie im Maintenance and Service Guide (Handbuch für
Wartung und Service) Ihrer Workstation.
Bevor Sie sich an den technischen Support wenden, lesen
Sie bitte das Maintenance and Service Guide (Handbuch
für Wartung und Service), damit Sie während des Anrufs
alle nötigen Daten zur Hand haben.
Eine Liste der Telefonnummern des Technischen Supports
weltweit finden Sie unter http://www.hp.com/support/.
Wählen Sie Ihre Region aus, und klicken Sie oben links auf
Kontakt zu HP.
HP Support Assistant ist eine HP-Anwendung, mit der Sie
die Leistung Ihrer Workstation bewahren und über
automatische Aktualisierungen und Feineinstellungen,
integrierte Diagnosen und Hilfe-Anleitungen Probleme lösen
können.
Um auf HP Support Assistant zuzugreifen, doppelklicken
Sie auf das HP Support Assistant-Symbol auf Ihrem
Desktop.
HINWEIS:
Workstations mit dem Betriebssystem Microsoft Windows 7
vorinstalliert. HP Support Assistant ist auf Computern mit
Linux nicht verfügbar.
Software-/Treiber-Downloads, Garantieinformationen,
Dokumente zu einzelnen Themen, Benutzer- oder
Servicehandbücher finden Sie unter
go/bizsupport.
Unter
Wissensdatenbank für IT-Experten zur Verfügung.
Business- und IT-Informationen finden Sie unter
http://www.hp.com/hps/.
Ort
HP Support Assistant ist auf allen HP
http://www.itrc.hp.com/ steht eine durchsuchbare
http://www.hp.com/
Produktsupport
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