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Beheben von Störungen
Probleme mit Absturz und
Softwareprobleme
Wenn der Computer nicht startet – Stellen Sie
sicher, dass das Netzkabel fest an den Compu-
ter und an die Netzsteckdose angeschlossen ist.
Wenn ein Programm nicht mehr reagiert – Be-
enden Sie das Programm:
Drücken Sie gleichzeitig die folgenden Tas-
1.
ten <Ctrl><Shift><Esc>.
2.
Klick en Sie auf
Anwendungen.
3.
Klicken Sie auf das Programm, das nicht
mehr reagiert.
Klicken Sie auf
4.
Task beenden.
Wenn ein Programm wiederholt abstürzt –
Lesen Sie die entsprechenden Abschnitte in
der Software-Dokumentation. Deinstallieren Sie
gegebenenfalls das Programm, und installieren
Sie es anschließend erneut.
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ANMERKUNG: Anweisungen für die Instal-
lation von Software finden Sie im Allgemei-
nen in der entsprechenden Dokumentation
oder auf der mitgelieferten CD.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert oder
wenn ein einfarbig blauer Bildschirm er-
scheint–
VORSICHTSHINWEIS: Wenn Sie das
Betriebssystem nicht ordnungsgemäß her-
unterfahren, können Daten verloren gehen.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der
Tastatur bzw. Bewegen der Maus aktiviert
werden kann, halten Sie den Netzschalter min-
destens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt,
bis sich der Computer ausschaltet. Starten Sie
anschließend den Computer neu.
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