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Dell Inspiron 3470 Servicehandbuch

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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 3470
Service-Handbuch
Computer-Modell: Inspiron 3470
Vorschriftenmodell: D13S
Vorschriftentyp: D13S003

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 3470

  • Seite 1 Inspiron 3470 Service-Handbuch Computer-Modell: Inspiron 3470 Vorschriftenmodell: D13S Vorschriftentyp: D13S003...
  • Seite 2 Durch eine WARNUNG werden Sie auf Gefahrenquellen hingewiesen, die materielle Schäden, Verletzungen oder sogar den Tod von Personen zur Folge haben können. © 2018-2019 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder Tochterunternehmen. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis 1 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers................7 Bevor Sie beginnen................................7 Sicherheitshinweise................................7 Empfohlene Werkzeuge..............................8 Schraubenliste..................................8 2 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................ 9 3 Technische Übersicht........................... 10 Innenansicht des Computers............................10 Komponenten der Systemplatine............................ 11 4 Entfernen der Computerabdeckung ......................12 Vorgehensweise................................
  • Seite 4 Vorgehensweise................................25 13 Wiedereinbauen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks..................27 Vorgehensweise................................27 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................28 14 Entfernen des optischen Laufwerks......................29 Voraussetzungen................................29 Vorgehensweise................................29 15 Austauschen des optischen Laufwerks....................... 32 Vorgehensweise................................32 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................33 16 Entfernen der Speichermodule........................34 Voraussetzungen................................34 Vorgehensweise................................
  • Seite 5 Vorgehensweise................................46 25 Wiedereinbauen der Antennenmodule......................47 Vorgehensweise................................47 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................47 26 Entfernen des Betriebsschaltermoduls.......................48 Voraussetzungen................................48 Vorgehensweise................................48 27 Austauschen des Betriebsschaltermoduls....................50 Vorgehensweise................................50 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer......................51 28 Entfernen des Netzteils..........................52 Voraussetzungen................................
  • Seite 6 Neuinstallieren von Windows mithilfe eines USB-Wiederherstellungslaufwerks............82 Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)..83 Ausführen der ePSA-Diagnose..........................83 Diagnose....................................83 Reststromentladung................................ 84 Ein- und Ausschalten des WLAN........................... 84 40 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..................... 85 Selbsthilfe-Ressourcen..............................85 Kontaktaufnahme mit Dell.............................. 85 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 7: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie in den Sicherheitshinweisen, die mit dem Produkt geliefert wurden, oder unter www.dell.com/regulatory_compliance.
  • Seite 8: Empfohlene Werkzeuge

    VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Wiederholen Sie diese Erdung während der Arbeit am System regelmäßig, um statische Elektrizität abzuleiten, die interne Bauteile beschädigen könnte. VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen des Geräts nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst.
  • Seite 9: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
  • Seite 10: Technische Übersicht

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Innenansicht des Computers •...
  • Seite 11: Komponenten Der Systemplatine

    Komponenten der Systemplatine Kabelanschluss des Netzschaltermoduls Knopfzellenbatterie Wireless-Kartensteckplatz (M.2_WIFI) Kabelanschluss des Netzteils (ATX_SYS) Datenkabelanschluss für optisches Laufwerk (SATA2) PCI-Express x16-Kartensteckplatz (SLOT2) PCI-Express x1-Kartensteckplatz (SLOT1) Servicemodus-Jumper Jumper zum Löschen des Kennworts Jumper zum Löschen des CMOS SSD-Steckplatz (M.2-SSD) Prozessorsockel Prozessornetzanschluss (ATX_CPU) Kabelanschluss des Prozessorlüfters (FAN_CPU) Datenkabelanschluss der Festplatte (SATA3) Datenkabelanschluss der Festplatte (SATA0)
  • Seite 12: Entfernen Der Computerabdeckung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Legen Sie den Computer auf die Seite.
  • Seite 13: Wiederanbringen Der Computerabdeckung

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Vorgehensweise Richten Sie die Laschen an der Computerabdeckung an den Aussparungen am Gehäuse aus und schieben Sie sie in Richtung der Vorderseite des Computers, bis sie einrasten.
  • Seite 14: Entfernen Der Frontverkleidung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 15 Entfernen der Frontverkleidung...
  • Seite 16: Wiederanbringen Der Frontverkleidung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 17: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Wiederanbringen der Frontverkleidung...
  • Seite 18: Entfernen Der Lüfterverkleidung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 19: Austauschen Der Lüfterverkleidung

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 20: Entfernen Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 21 Bringen Sie die vier Schrauben (M3xL3,5) wieder an, mit denen die Oberseite der Festplatte an der Festplattenlaufwerkhalterung befestigt wird. Heben Sie die Oberseite der Festplatte von der Festplattenlaufwerkhalterung ab. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können.
  • Seite 22 Entfernen des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks...
  • Seite 23: Wiedereinbauen Des 2,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 24: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Schieben Sie die Festplatte in den Steckplatz am Laufwerksgehäuse, bis sie einrastet. Bringen Sie die Schraube wieder an, mit der die Festplattenbaugruppe am Laufwerksgehäuse befestigt wird. Schließen Sie die Datenkabel und Stromkabel an das Festplattenlaufwerk an. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an.
  • Seite 25: Entfernen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 26 Drehen Sie die Festplattenbaugruppe um. Entfernen Sie die zwei Schrauben (#6-32xL3,6), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplattenbaugruppe befestigt wird. Schieben Sie die Festplatte aus der Festplattenlaufwerkhalterung heraus. Entfernen des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks...
  • Seite 27: Wiedereinbauen Des 3,5-Zoll-Festplattenlaufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 28: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Bringen Sie die beiden Schrauben (#6-32xL6,35) wieder an, mit denen die Festplattenbaugruppe am Laufwerksgehäuse befestigt wird. Verbinden Sie das Stromkabel und das Datenkabel mit der Festplattenbaugruppe. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Frontverkleidung wieder an. Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an.
  • Seite 29: Entfernen Des Optischen Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 30 Drehen Sie das Laufwerksgehäuse um und entfernen Sie die zwei Schrauben (M2xL2), mit denen das optische Laufwerk an der Halterung des optischen Laufwerks befestigt ist. Schieben Sie das optische Laufwerk aus seiner Halterung heraus. Schieben Sie einen Stift in das Stiftloch zum Notfallauswurf des optischen Laufwerks ein, um das optische Laufwerk zu lösen. Schieben Sie vorsichtig die Laschen mithilfe eines Kunststoffstifts, um die Blende des optischen Laufwerks aus dem optischen Laufwerkschacht zu lösen.
  • Seite 31 Entfernen des optischen Laufwerks...
  • Seite 32: Austauschen Des Optischen Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 33: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Schieben Sie das Laufwerksgehäuse in die Aussparung am Gehäuse und lassen Sie es einrasten. Richten Sie die Schraubenbohrung am Laufwerksgehäuse an der Schraubenbohrung des Gehäuses aus und bringen Sie die zwei Schrauben (#6-32xL6,35) wieder an, mit denen das Laufwerksgehäuse am Gehäuse befestigt ist. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Frontverkleidung...
  • Seite 34: Entfernen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 35 Entfernen der Speichermodule...
  • Seite 36: Wiedereinbauen Der Speichermodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 37 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Wiedereinbauen der Speichermodule...
  • Seite 38: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Durch das Entfernen der Knopfzellenbatterie wird das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt. Daher sollten Sie vor dem Entfernen der Knopfzellenbatterie die BIOS-Einstellungen notieren.
  • Seite 39: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 40: Entfernen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 41 Entfernen der Wireless-Karte...
  • Seite 42: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 43: Entfernen Des Ssd-Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
  • Seite 44 Entfernen des SSD-Laufwerks...
  • Seite 45: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht.
  • Seite 46: Entfernen Der Antennenmodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 47: Wiedereinbauen Der Antennenmodule

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 48: Entfernen Des Betriebsschaltermoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 49 Entfernen des Betriebsschaltermoduls...
  • Seite 50: Austauschen Des Betriebsschaltermoduls

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 51: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 5 bis Schritt 8 im Abschnitt Einbauen des optischen Laufwerks. Bringen Sie die Frontverkleidung wieder an. Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Austauschen des Betriebsschaltermoduls...
  • Seite 52: Entfernen Des Netzteils

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 53 Drücken Sie auf die Sperrklinke und schieben Sie die Netzteileinheit zur Vorderseite des Gehäuses, um sie vom Gehäuse zu lösen. Heben Sie das Netzteil mit den Kabeln aus dem Gehäuse. Entfernen des Netzteils...
  • Seite 54: Wiedereinbauen Des Netzteils

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 55: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 5 bis Schritt 8 im Abschnitt Einbauen des optischen Laufwerks. Bringen Sie die Frontverkleidung wieder an. Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Netzteils...
  • Seite 56: Entfernen Der Kühlbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 57: Wiedereinbauen Der Kühlbaugruppe

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Vorgehensweise •...
  • Seite 58: Entfernen Des Prozessors

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Themen: • Voraussetzungen •...
  • Seite 59: Wiedereinbauen Des Prozessors

    Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. VORSICHT: Wenn eine der Prozessor oder der Kühlkörper ersetzt werden, verwenden Sie das im Kit enthaltene Wärmeleitpad, um die Wärmeleitfähigkeit sicherzustellen.
  • Seite 60 Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. Wiedereinbauen des Prozessors...
  • Seite 61: Entfernen Der Systemplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 62 Trennen Sie die Datenkabel des optischen Laufwerks von der Systemplatine. Trennen Sie das Kabel des Netzteils von der Systemplatine. Trennen Sie die Festplatten-Datenkabel von der Systemplatine. Trennen Sie die Stromkabel der Festplatte und des optischen Laufwerks von der Systemplatine. Trennen Sie das Netzschaltermodul von der Systemplatine. Trennen Sie das Prozessornetzkabel von der Systemplatine und entfernen Sie es aus den Kabelführungen am Gehäuse.
  • Seite 63 Entfernen der Systemplatine...
  • Seite 64: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Systemplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Systemplatine im System-Setup eingeben.
  • Seite 65 Schließen Sie das Netzteilkabel an die Systemplatine an. Schließen Sie das Datenkabel des Festplattenlaufwerks an die Systemplatine an. Schließen Sie die Stromkabel des Festplattenlaufwerks und des optischen Laufwerks an die Systemplatine an. Verbinden Sie das Kabel des Betriebsschaltermoduls mit der Systemplatine. Führen Sie das Stromkabel des Prozessors durch die Kabelführungen am Gehäuse und verbinden Sie das Kabel mit der Systemplatine.
  • Seite 66: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bauen Sie den Prozessor ein. Setzen Sie die Kühlbaugruppe wieder ein. Setzen Sie die Wireless-Karte wieder ein. Setzen Sie die Speichermodule wieder ein. Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 5 bis Schritt 8 im Abschnitt Einbauen des optischen Laufwerks.
  • Seite 67: Herunterladen Von Treibern

    Herunterladen von Treibern Herunterladen des Audiotreibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 68: Herunterladen Des Speichertreibers

    Herunterladen des Speichertreibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 69: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers

    Herunterladen des Chipsatz-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 70: Herunterladen Des Sata-Treibers

    Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Netzwerktreibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Herunterladen des SATA-Treibers Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Cpmputermodell.
  • Seite 71: System-Setup

    Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten. Während des Einschalt-Selbsttests (POST, Power-on Self Test), wenn das Dell Logo angezeigt wird, können Sie: •...
  • Seite 72: System-Setup

    Deaktivieren von Basisgeräten. Aufrufen des BIOS-Setup-Programms Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist.
  • Seite 73: Identifizieren Der Festplatte Im Bios-Setup-Programm

    Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das DELL Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Eine Liste der Festplatten wird unter Systeminformationen in der Gruppe Allgemein angezeigt.
  • Seite 74 Advanced (Erweitert) Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert) ANMERKUNG: Bei Aktivierung dieser Option werden Taktrate und Kernspannung des Prozessors dynamisch an die Prozessorauslastung angepasst. Virtualization Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion der Intel Virtualisierungstechnologie für den Prozessor. VT for Direct I/O Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der Funktion der Intel Virtualisierungstechnologie für direkte E/A.
  • Seite 75 SupportAssist System Resolution (SupportAssist- Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Threshold Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssist-Systemproblemlösung und des Dell BS- Wiederherstellungstools. Die SupportAssist OS Recovery-Option aktiviert oder deaktiviert SupportAssist OS Recovery den Boot-Flow für das SupportAssist OS Recovery-Tool im Fall von bestimmten Systemfehlern.
  • Seite 76: Aktualisieren Des Bios

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das BIOS zu aktualisieren: Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden).
  • Seite 77 Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. System-Setup...
  • Seite 78: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Tabelle 8. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
  • Seite 79: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Und Setup-Kennworts

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Computerabdeckung.
  • Seite 80: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter. nach Abschluss der Arbeiten im Inneren Ihres Computers. Weitere Informationen zur bestmöglichen Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien finden Sie auf der Homepage zur Richtlinienkonformität unter www.dell.com/regulatory_compliance. Voraussetzungen Entfernen Sie die Computerabdeckung.
  • Seite 81: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Computerabdeckung wieder an. System- und Setup-Kennwort...
  • Seite 82: Fehlerbehebung

    Schließen Sie das USB-Wiederherstellungslaufwerk an Ihren Computer an. Den Computer neu starten. Drücken Sie die Taste F12, nachdem das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um auf das Startmenü zuzugreifen. Es wird die Meldung Preparing one-time boot menu (Vorbereiten des einmaligen Startmenüs) angezeigt.
  • Seite 83: Enhanced Pre-Boot System Assessment (Epsa, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers)

    Sie können die Diagnose beim Hochfahren mit einem der unten genannten Verfahren aufrufen. Schalten Sie den Computer an. Wenn der Computer startet, drücken Sie die Taste F12, sobald das Dell Logo angezeigt wird. Verwenden Sie im Bildschirm des Startmenüs die Pfeiltasten, um die Option Diagnostics auszuwählen. Drücken Sie dann die Eingabetaste.
  • Seite 84: Reststromentladung

    Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster und was diese angeben. Tabelle 9. Diagnose Anzahl der gelben LED-Blinkzeichen Problembeschreibung 2, 1 Systemplatinenfehler 2, 2 Systemplatinen-, Netzteil- oder Netzteilverkabelungsfehler 2, 3 Systemplatinen-, RAM- oder CPU-Fehler 2, 4 CMOS-Akkufehler 2, 5 BIOS beschädigt. Wiederherstellungs-Image nicht gefunden oder ungültig während des automatischen BIOS-Wiederherstellungsverfahrens.
  • Seite 85: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Geben Sie die Service Tag number (Service-Tag-Nummer) • BIOS-Informationen oder Product ID (Produkt-ID) in der Suchleiste ein. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...
  • Seite 86 Die Verfügbarkeit ist je nach Land und Produkt unterschiedlich, und bestimmte Dienstleistungen sind in Ihrer Region eventuell nicht verfügbar. ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell-Produktkatalog finden. Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell...

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