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Lösen von grundlegenden Druckerproblemen
Stellen Sie Folgendes sicher, wenn es sich um grundlegende Druckerprobleme handelt bzw. der Drucker nicht antwortet:
•
Ist das Netzkabel des Druckers an den Drucker und an eine ordnungsgemäß geerdete Steckdose angeschlossen?
•
Ist die Stromversorgung nicht durch einen Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen?
•
Wurde der Drucker versehentlich an einen Ableiter, eine ununterbrochene Stromzufuhr oder ein
Verlängerungskabel angeschlossen?
•
Funktionieren andere elektrische Geräte, die an diese Steckdose angeschlossen werden?
•
Ist der Drucker eingeschaltet? Überprüfen Sie den Netzschalter des Druckers.
•
Ist das Druckerkabel richtig an den Drucker und an den Host-Computer, Druckserver, die Option oder ein anderes
Netzwerkgerät angeschlossen?
•
Sind alle Optionen ordnungsgemäß installiert?
•
Sind die Druckertreibereinstellungen korrekt?
Nachdem Sie alle möglichen Ursachen überprüft haben, schalten Sie den Drucker aus, warten Sie ca. 10 Sekunden und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein. Auf diese Weise können viele Probleme bereits behoben werden.
Lösen von Druckproblemen
Die Bedienerkonsolenanzeige ist leer oder enthält nur Rauten
Der Druckerselbsttest ist fehlgeschlagen. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden und schalten Sie
den Drucker wieder ein.
Wenn die Meldung Bereit nicht angezeigt wird, schalten Sie den Drucker aus und wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Fehlermeldung beim Lesen des USB-Laufwerks
Stellen Sie sicher, dass das USB-Laufwerk unterstützt wird.
Druckaufträge werden nicht gedruckt
Es gibt verschiedene Lösungen. Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
S
S
,
TELLEN
IE SICHER
DASS DER
Achten Sie darauf, dass auf der Bedienerkonsole Bereit oder Energiesparmodus angezeigt wird, bevor Sie
einen Auftrag an den Drucker senden.
Ü
S
,
BERPRÜFEN
IE
OB DIE
Entfernen Sie den Papierstapel aus der Standardablage.
Ü
S
,
BERPRÜFEN
IE
OB DAS
Legen Sie Papier in das Fach ein.
D
RUCKER DRUCKBEREIT IST
S
TANDARDABLAGE VOLL IST
P
.
APIERFACH LEER IST
Problemlösung
.
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