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Betriebssystem-Probleme
16
Allgemeine Probleme mit PostScript
Die folgenden Situationen gelten speziell für die Seitenbeschreibungssprache PostScript und können auftreten, wenn mehrere Druckersprachen verwendet
werden.
Problem
Die PostScript-Datei kann
nicht gedruckt werden
Der Bericht
Grenzprüfungsfehler wird
gedruckt
Eine PostScript-Fehlerseite
wird ausgedruckt
Das optionale Fach wurde im
Treiber nicht ausgewählt
Beim Drucken eines
Dokuments auf einem
Macintosh mit Acrobat
Reader 6.0 oder höher
werden die Farben nicht
korrekt gedruckt.
Mögliche Ursache
Der PostScript-Treiber wurde eventuell nicht
richtig installiert.
Der Druckauftrag war zu komplex.
Der Druckauftrag ist nicht vom Typ
„PostScript".
Der Druckertreiber wurde nicht so konfiguriert,
dass das optionale Fach erkannt wird.
Die Einstellung zur Auflösung im
Druckertreiber stimmt eventuell nicht mit der in
Acrobat Reader überein.
• Installieren Sie den PostScript-Treiber (siehe „Software installieren" auf
Seite 36).
• Drucken Sie eine Konfigurationsseite und überprüfen Sie, ob die PS-
Version verfügbar ist.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an einen
Kundendienstmitarbeiter.
Sie müssen die Komplexität der Seite verringern oder mehr Speicher
installieren.
Vergewissern Sie sich, dass es sich um einen PostScript-Druckauftrag
handelt. Überprüfen Sie, ob die Anwendungssoftware erwartet, dass eine
Setup- oder PostScript Header-Datei an das Gerät gesendet wird.
Öffnen Sie die Eigenschaften des PostScript-Treibers, wählen Sie die
Registerkarte Geräteoptionen und legen Sie die Fachoption fest (siehe
„Geräteoptionen einstellen" auf Seite 324).
Passen Sie die Auflösung im Druckertreiber an die in Acrobat Reader an.
Lösung
15. Problemlösung
382
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Fehlerbehebung
