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Service-Info abfragen
Service-Info abfragen
Die Service-Infos Ihres Telefons (Basis und Mobilteil) benötigen Sie ggf. für den Kunden-
dienst.
Service-Infos der Basis
Voraussetzung: Sie führen ein externes Gespräch. Die Verbindung besteht seit mindes-
tens 8 Sek.
¢
Service-Info
§Optionen§
Auswahl mit
§OK§
Folgende Informationen werden angezeigt:
Seriennummer der Basis (RFPI)
1:
2:
Seriennummer Ihres Mobilteils (IPUI)
Informiert den Service-Mitarbeiter über die Einstellungen der Basis (in Hexdarstellung),
3:
z.B. über Anzahl der angemeldeten Mobilteile, Repeater-Betrieb. Die letzten 4 Ziffern
geben die Anzahl der Betriebsstunden (hexadezimal) an.
4:
Variante, Version der Firmware (Ziffern 3 bis 5).
Gigaset.net-Nummer Ihres Telefons. Unter dieser Nummer kann Sie ein Service-Mitarbei-
5:
ter über das Internet anrufen, ohne dass Sie bei einem VoIP-Provider angemeldet sein müs-
sen. Damit kann er Online-Verbindung und VoIP-Telefonie unabhängig vom VoIP-Provider
testen.
Service-Infos des Mobilteils
Im Ruhezustand des Mobilteils:
Öffnen Sie mit v das Menü.
¤
Drücken Sie nacheinander folgende Tasten: *#QL#
Unter anderem werden folgende Informationen über das Mobilteil angezeigt:
1:
Seriennummer (IPUI)
Anzahl der Betriebsstunden
2:
3:
Variante, Version der Mobilteil-Software
178
bestätigen.
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