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Handbuch
Trace Speicher:
Abb. 22 Trace Speicher
Auch diese Informationen im Reiter Trace Speicher können notwendige
Informationen enthalten, welche für die Fehleranalyse wichtig sind.
Wie gehen Sie vor, wenn Sie von der technischen Hotline zum Senden der
Konfiguration/Traces/Monitors aufgefordert werden?
Melden Sie sich über die Oberfläche am Gerät an.
Laden Sie die Konfiguration: Menüpunkt Gerät Konfiguration lesen
Aktivieren Sie den Punkt Debugausgabe im Reiter Telefon
Senden Sie die Konfiguration: Menüpunkt Gerät Konfiguration senden
Wechseln Sie in den Reiter Terminal
Führen Sie den Test noch einmal durch (so das der Fehler auftritt)
Speichern Sie die Konfiguration: Datei Speichern
Sie erhalten nun eine *.cfg Datei
Markieren Sie die Ausgabe im Terminalfenster und kopieren diese in den
Textdatei (Editor, Notepad, MS Word ...)
Schicken Sie beide Dateien per E-Mail an
Vergessen Sie nicht ihre Telefonnummer und eine kurze
Fehlerbeschreibung
Erstellt am: 29.06.2009
Seite:
38
Schutzvermerk nach DIN 34 beachten!
coM.sat Analog TRF
support@comsat.de
Handbuch Analog TRF V1.7
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