Handbuch
Trace Speicher
Abb. 20 Trace Speicher
Auch diese Informationen im Reiter Trace Speicher können notwendige
Informationen enthalten, welche für die Fehleranalyse wichtig sind.
Wie gehen Sie vor, wenn Sie von der technischen Hotline zum Senden der
Konfiguration/Traces/Monitors aufgefordert werden?
Melden Sie sich über die Oberfläche am Gerät an.
•
Laden Sie die Konfiguration: Menüpunkt Gerät
•
Aktivieren Sie den Punkt Debugausgabe im Reiter Telefon
•
Senden Sie die Konfiguration: Menüpunkt Gerät
•
Wechseln Sie in den Reiter Terminal
•
Führen Sie den Test noch einmal durch (so das der Fehler auftritt)
•
Speichern Sie die Konfiguration: Datei
•
Sie erhalten nun eine *.cfg Datei
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Markieren Sie die Ausgabe im Terminalfenster und kopieren diese in den
•
Textdatei (Editor, Notepad, MS Word ...)
Schicken Sie beide Dateien per E-Mail an
•
Vergessen Sie nicht ihre Telefonnummer und eine kurze
•
Fehlerbeschreibung
Erstellt am: 04.05.2009
Seite:
Schutzvermerk nach DIN 34 beachten!
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Konfiguration senden
Speichern
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