Dell DHM Benutzerhandbuch Seite 14

Wonach suchen Sie?
• Tipps zur Verwendung
von Windows
• Anleitung zum Reinigen
des Computers
• Anleitungen zum Verwenden
der Maus und Tastatur
• Expressdienst-Codenummer
und Service-Kennnummer
® ®
• Microsoft Windows
Lizenzetikett
• Aktuelle Treiber für
den Computer
• Informationen zum
technischen Support
und Kundendienst
• Onlinediskussionen mit
anderen Benutzern und
dem technischen Support
• Dokumentation zum
Computer
• Anleitung zum Arbeiten
mit Windows XP
• Dokumentation für den
Computer
• Dokumentation für Geräte
(z. B. Modems)
14
Infor m ationsquellen für den Computer
Hier finden Sie das Gesuchte:
H i l f e d a t e i „ A n l e i t u n g e n "
1
Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support
(Hilfe und Support) klicken.
2 Auf User and system guides (Benutzer- und Systemhandbücher)
und anschließend auf User's guides (Benutzerhandbücher) klicken.
3
Auf Tell Me How (Anleitungen) klicken.
E t i k e t t f ü r E x p r e s s d i e n s t - C o d e n u m m e r u n d
P r o d u k t s c h l ü s s e l
-
D e l l S u p p o r t - W e b s i t e
Die Dell Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge, darunter:
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel von
Technikern und Onlinekurse
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten,
z. B. für den Speicher, das Festplattenlaufwerk und das Betriebssystem.
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus, Garantie und
Informationen in Notfällen.
• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates
• Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen und
Whitepapers
H i l f e - u n d S u p p o r t c e n t e r u n t e r W i n d o w s
1
Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf Help and Support
(Hilfe und Support) klicken.
2
Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem
beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken.
3
Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.
4
Den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.
Diese Etiketten sind am Computer
angebracht.