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ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Druckers, wenn Sie Unterstützung zu Ihrem Drucker benötigen.
Überprüfen Sie die Dokumentation, die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben –
die Behebung von Störungen in der Dokumentation nach, die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten haben.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist
Überprüfen Sie die Druckerkabelverbindungen –
Informationen zu Kabelverbindungen finden Sie in der Druckerdokumentation.
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Stellen Sie sicher, dass das Druckerkabel richtig mit dem Computer verbunden ist.
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Überprüfen Sie die Steckdose –
beispielsweise eine Lampe.
Stellen Sie sicher, dass Windows den Drucker erkennt –
Windows XP
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie dann auf Einstellungen, klicken Sie auf Systemsteuerung und klicken Sie
anschließend auf Drucker und andere Hardware.
2. Klicken Sie auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3. Klicken Sie auf Eigenschaften und wählen Sie dann die Registerkarte Anschlüsse aus. Stellen Sie bei USB-Druckern sicher, dass die
Option für die Ports auf USB gesetzt ist. Wenn Ihr Computer gedockt ist und an der Docking-Station ein Paralleldrucker angeschlossen
ist, stellen Sie sicher, dass die Einstellung Ports für die Druckausgabe: auf LPT1 (Druckeranschluss) eingestellt ist.
Windows 2000
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, zeigen Sie auf Einstellungen und klicken Sie anschließend auf Drucker.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
2. Klicken Sie auf Eigenschaften, und wählen Sie dann die Registerkarte Anschlüsse aus.
Wenn Ihr Computer gedockt ist und an der Docking-Station ein Paralleldrucker angeschlossen ist, stellen Sie sicher, dass die
Einstellung Ports für die Druckausgabe: auf LPT1 (Druckeranschluss) eingestellt ist. Stellen Sie bei USB-Druckern sicher, dass die
Option für die Ports auf USB gesetzt ist.
Installieren Sie den Druckertreiber neu –
haben.
Probleme mit dem Scanner
VORSICHT:
Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG:
Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem Scanner benötigen.
Überprüfen Sie die Scanner-Dokumentation –
Dokumentation nach, die Sie zusammen mit Ihrem Scanner erhalten haben.
Entsperren Sie den Scanner –
Stellen Sie sicher, dass Ihr Scanner entsperrt ist, sofern er über eine Verriegelungsklammer oder -taste
verfügt.
Computer neu starten und erneut versuchen, mit dem Scanner zu
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen –
Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
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Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen sind.
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Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein anderes Gerät anschließen,
Anweisungen finden Sie in der Dokumentation, die Sie zusammen mit Ihrem Drucker erhalten
Lesen Sie die Informationen über Setup und die Behebung von Störungen in der
Lesen Sie die Informationen über Setup und
arbeiten.
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