Wie Sie Hilfe Bekommen - Dell Inspiron 1210 Installationshandbuch

Wie Sie Hilfe bekommen

Wenn am Computer eine Störung auftritt, führen
Sie folgende Schritte durch, um das Problem zu
diagnostizieren und zu beheben:
1. Suchen Sie im Abschnitt „Beheben von
Problemen" auf Seite 24 nach Informationen
und Vorgehensweisen, die das Problem mit
dem Computer betreffen.
2. Unter „Dell Diagnostics" auf Seite
erfahren Sie, wie Dell Diagnostics ausgeführt
wird.
3. Füllen Sie die „Diagnose-Checkliste"
auf Seite 47 aus.
4. Falls Sie Fragen zu Installation und
Problem behandlung haben, nutzen Sie
die umfangreichen Onlinedienste auf
der Support-Website von Dell unter
support dell com. Eine noch umfassendere
Liste des Dell Online-Supports finden Sie
unter „Online-Dienste" auf Seite 44.
5. Wenn sich das Problem mit den vor-
stehenden Schritten nicht beheben ließ,
lesen Sie den Abschnitt „Vor dem Anruf"
auf Seite 46 und danach „Kontaktaufnahme
mit Dell" auf Seite 48.
ANMERKUNG: Rufen Sie den Support
von Dell von einem Telefon in der Nähe
des Computers aus an, so dass unsere
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Mitarbeiter Sie bei allen erforderlichen
Vorgängen unterstützen können.
ANMERKUNG: Das Express-Servicecode-
System von Dell steht eventuell nicht in
allen Ländern zur Verfügung.
Geben Sie nach Aufforderung des auto-
matischen Telefonsystems den Express-
Servicecode ein, damit Sie direkt mit dem
zuständigen Support-Mitarbeiter verbunden
werden können. Wenn Sie über keinen Express-
Servicecode verfügen, öffnen Sie den Ordner
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