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Beheben von Störungen
Klicken Sie auf
1.
Start
Systemsteuerung→ Programme→ Ältere
Programme mit dieser Windows-Version
verwenden.
Klicken Sie auf der Begrüßungsseite auf
2.
Weiter.
3.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem
Bildschirm.
Andere Probleme mit der Software –
•
Erstellen Sie unverzüglich eine
Sicherungskopie Ihrer Dateien.
•
Verwenden Sie ein Viren-
Erkennungsprogramm, um die Festplatte
oder CDs zu überprüfen.
•
Speichern und schließen Sie alle geöffneten
Dateien oder Programme und fahren Sie den
Computer über das Menü Start
•
Prüfen Sie die Softwaredokumentation
oder holen Sie vom Softwarehersteller
Informationen zur Problembehandlung ein:
30
→
herunter.
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
mit dem auf dem Computer installierten
Betriebssystem kompatibel ist.
–
Vergewissern Sie sich, dass der Computer
die Mindesthardwareanforderungen
erfüllt, die zum Ausführen der Software
notwendig sind. Informationen dazu finden
Sie in der Softwaredokumentation.
–
Stellen Sie sicher, dass das Programm
richtig installiert und konfiguriert ist.
–
Stellen Sie sicher, dass kein Konflikt
zwischen den Gerätetreibern und dem
Programm vorliegt.
–
Wenn notwendig, deinstallieren Sie
das Programm und installieren Sie es
anschließend neu.
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