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der Käufer das Produkt dem Support-Center
mit den entsprechenden Rechnungsbelegen
einsenden.
Der Käufer verliert den Rechtsanspruch auf
Garantie, wenn folgende Fälle eintreten:
• Wenn das Support-Center unautorisierte
Reparatureingriffe
feststellt
nicht werksgeprüfte Komponenten bei der
Reparatur eingesetzt wurden.
• Der Defekt wurde durch unsachgemäße
Installation und/oder fehlerhafte Nutzung,
die nicht dem Bedienhandbuch entspricht,
verursacht oder im Widerspruch zu den
technischen und sicherheitsrelevanten
Vorschriften des Landes stehen, in dem das
Produkt genutzt wurde, als der mögliche
Defekt auftrat.
• Defekte, die durch Revision oder
Änderungen des Gerätes, die nicht
vom
Hersteller
autorisiert
unzulässigen Einsatz, Zerstörung durch
starke Sonneneinstrahlung, Feuchtigkeit,
Hitze oder Temperatur, die nicht den
Empfehlungen
im
Bedienhandbuch
entsprechen.
• Schäden die direkt oder indirekt am
Produkt durch den Käufer während des
Transportes oder aufgrund von externen
Einflüssen, wie z.B.:
- Blitzeinschlag
Störungen
- Überspannung
- Nicht passende oder schwankende
Stromversorgung, und generell durch jede
und/oder
Bedienung oder jeden Eingriff an dem
Produkt durch den Käufer oder durch
Dritte, die durch Fehlbedienung verursacht
wurde.
Die
Garantieansprüche
beinhalten ebenso fehlende Komponenten,
wie Stromversorgungskabel u.s.w.
Sie beinhalten jedoch nicht den normalen
Verschleiß und/oder unpassende Nutzung
der oben aufgeführten Teile.
Die Garantiebedingungen können nur
wurden,
vom Hersteller geändert, angepasst oder
erweitert werden. Jede mögliche Klage, die
in Verbindung mit den vorher beschriebenen
Garantiebedingungen steht, ist ausschließlich
und exklusiv an das Gericht in Massa (MS),
Italien, zu richten.
14.2 Reparatur und Austausch unter
Garantie
oder
atmosphärische
Wurde ein Garantiedefekt bestätigt, muss der
Käufer mit dem autorisierten Support-Center
des Landes wie folgt Kontakt aufnehmen:
Über das Internet:
Der Käufer nimmt den Kontakt über www.
avmap.it auf, und klickt auf „Technical
Support". Der Käufer muss dann einen
kompletten Fragebogen online ausfüllen.
Nach Ausfüllen des Formblattes, sendet
des
Käufers
das Support-Center dem Käufer eine
Autorisierungsnummer per E-Mail.
Der Käufer kann dann das defekte Gerät dem
nationalen „Competenz Support Center" zur
Garantiereparatur einsenden.
Über das Telefon:
Nehmen Sie Kontakt mit 04921 58 45
0 auf und erklären Sie dem Support-
Center Ihr Problem. Sie erhalten dann eine
Autorisierungsnummer. Der Käufer kann dann
das defekte Gerät dem nationalen Support-
Center zur Garantiereparatur einsenden.
Das Support-Center für Produkte, die in
Deutschland gekauft wurden, ist:
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