Lenovo B41 Bedienungsanleitung Seite 35

Die Bildschirmanzeige ist
nicht lesbar oder verzerrt.
Fehlerhafte Zeichen
erscheinen auf dem
Bildschirm.
BIOS-Kennwortprobleme
Ich habe mein Kennwort
vergessen.
• Stellen Sie Folgendes sicher:
- Der Treiber für das Anzeigegerät wurde korrekt
installiert.
- Bildschirmauflösung und Farbqualität wurden
korrekt eingestellt.
- Der Monitortyp ist korrekt.
• Sind das Betriebssystem bzw. die Programme
ordnungsgemäß installiert? Sind beide korrekt
installiert und konfiguriert, wenden Sie sich
bezüglich einer Wartung an den Kundenservice.
• Wenn Sie Ihr Benutzerkennwort vergessen haben,
müssen Sie Ihren Systemadministrator bitten, Ihr
Benutzerkennwort zurückzusetzen.
• Wenn Sie das Kennwort für Ihr Festplattenlaufwerk
vergessen haben, kann der befugte Lenovo-
Dienstleister weder Ihr Kennwort zurücksetzen
noch Daten Ihrer Festplatte wiederherstellen. Sie
müssen Ihren Computer zu einem autorisierten
Dienstleister oder Vertriebsbeauftragten von Lenovo
bringen, um das Festplattenlaufwerk zu ersetzen.
Ein Kaufnachweis ist erforderlich und es wird auch
eine Gebühr für Ersatzteile und Service verrechnet.
• Wenn Sie Ihr Supervisor-Kennwort vergessen, kann
ein von Lenovo autorisierter Kundendienst Ihr
Kennwort nicht zurücksetzen. Sie müssen Ihren
Computer zu einem autorisierten Dienstleister oder
Vertriebsbeauftragten von Lenovo bringen, um die
Systemplatine zu ersetzen. Ein Kaufnachweis ist
erforderlich und es wird auch eine Gebühr für
Ersatzteile und Service verrechnet.
Kapitel 4. Problembehandlung
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