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Häufi g gestellte Fragen
Bevor Sie im Störungsfall den Kundendienst in Anspruch nehmen, überprüfen Sie bitte die folgenden
Punkte, um die geeignete Abhilfemaßnahme zu ermitteln.
Falls sich die Störung auf diese Weise nicht beseitigen lässt, wenden Sie sich bitte an Ihren Panasonic-
Fachhändler oder ein Panasonic-Kundendienstzentrum.
Das Bild ist verschneit
oder zu dunkel
(Rauschen).
•
Überprüfen Sie Position, Ausrichtung
und Anschluss der Antenne.
Nach der automatischen
Einrichtung werden keine
DVB-Programme angezeigt.
•
Überprüfen Sie, ob in Ihrer Region
DVB-Programme ausgestrahlt werden.
•
Justieren Sie die Antenne, um sie
auf eine andere Übertragungsstation
in größerer Nähe auszurichten.
•
Kontrollieren Sie die Bildqualität der
analogen Kanäle. Falls diese schlecht
sind, justieren Sie die Antenne, oder
konsultieren Sie Ihren Fachhändler.
Bildstörungen treten
auf, oder das Bild „friert
ein" oder verschwindet
im DVB-Modus.
•
Überprüfen Sie den Eintrag
„Signalstatus" (S. 25).
Wenn „Signalqualität" oder
„Signalstärke" in roter Darstellung
erscheinen, überprüfen Sie die Antenne.
Falls sich das Problem durch eine
Justierung der Antenne nicht beseitigen
lässt, nehmen Sie bitte Kontakt mit
Ihrem Panasonic-Fachhändler auf.
•
Schalten Sie mit dem Netzschalter an
der Front das Gerät aus und wieder an.
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Hinweis für Benutzer einer
Zimmerantenne
Um ein hochwertiges DVB-Bild zu erhalten, muss
die optimale Qualität des DVB-Signals gewährleistet
sein. Überprüfen Sie zu diesem Zweck den Eintrag
„Signalstatus" des Tuning-Menüs (S. 25). Für eine
gute Bildqualität wird ein Pegel von mindestens „5"
benötigt. Zur Erzielung des optimalen Ergebnisses
ist u.U. eine sorgfältige Justierung von Position und
Ausrichtung der Antenne erforderlich.
Bei HDMI-Anschluss eines
Zusatzgerätes erscheint
ein ungewöhnliches Bild
auf dem Bildschirm.
•
Ist das HDMI-Kabel einwandfrei
angeschlossen? (S. 30)
•
Schalten Sie den Fernseher und das
angeschlossene Gerät einmal aus und
dann wieder ein.
•
Überprüfen Sie das vom Zusatzgerät
zugeleitete Signal. (S. 35)
•
Schließen Sie ein der Norm EIA/CEA-
861/861B entsprechendes Gerät an.
Die Fernbedienung
funktioniert nicht.
•
IDTV
Sind die Batterien korrekt eingelegt
worden? (S. 6)
•
Ist der Fernseher eingeschaltet?
Störung
Das
-Logo
erscheint in den vier
•
Die Funktion zur Verhinderung von Nachbildern ist
Ecken des
aktiviert.
(Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.)
Bildschirms.
● Die Bildschirmschoner-Funktion wird automatisch
aktiviert, wenn der Fernseher im AV-Modus eine
bestimmte Zeit lang nicht betätigt wird.
● Der Kontrast wird reduziert, wenn Radio,
Menüanzeigen usw. mehrere Minuten lang auf dem
Der Kontrast ist zu
Bildschirm verbleiben.
● „Nachbild" (S. 5)
gering.
Nur eine bestimmte
•
Bei Plasmadisplays kann es gelegentlich vorkommen,
Bildstelle bleibt
dass ein Pixel oder Leuchtpunkt ausfällt.
(Dabei handelt es sich nicht um eine Funktionsstörung.)
dunkel.
•
Stellen Sie den Eintrag „P-NR" des Menüs „Bildeinstellung"
Gestörtes, stark ver-
ein (um Bildrauschen zu beseitigen). (S. 16)
•
Prüfen Sie nach, ob sich eingeschaltete Elektrogeräte
rauschtes Bild
oder Motoren (Auto, Motorrad, Leuchtstoffröhre) in der
Nähe befi nden.
•
Ist die Bildeinstellung für „Helligkeit, Kontrast oder Farbe"
Kein Bild
auf den Minimalwert eingestellt? (S. 16)
•
Stimmen Sie die Kanäle erneut ab. (S. 20 und 24)
Verschwommenes
•
Wenn digitale und analoge Signale gleichzeitig über
oder verzerrtes Bild
einen "Mixer" dem Gerät zugeführt werden, kann es zu
Störungen kommen. Es kann nur entweder das digitale
(kein Ton oder Ton zu leise)
oder das analoge Signal benutzt werden.
•
Befi ndet sich das Gerät im AV-Modus?
•
Keine Bild- und
Ist der Netzstecker an eine Netzsteckdose angeschlossen?
•
Ist der Fernseher eingeschaltet?
•
Tonausgabe
Überprüfen Sie die Einstellungen des Menüs
„Bildeinstellung" (S. 16) und den Lautstärkepegel.
Abhilfemaßnahme
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