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Verwenden Sie
Auf Werkszustand zurück und das Programm Mobile Upgrade,
um das Telefon zu formatieren und die Software zu aktualisieren. Halten Sie zum
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen im Ausschaltmodus gleichzeitig die Tasten
Ein/Aus/Beenden und Lauter gedrückt. ALLE Nutzerdaten auf dem Telefon
(Kontakte, Fotos, Mitteilungen, Dateien und heruntergeladene Anwendungen) gehen
dauerhaft verloren. Wir raten dringend, die Telefondaten und das Profil vollständig
mit ONE TOUCH Center zu sichern, bevor Sie eine Formatierung oder eine
Aktualisierung ausführen.
Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Das Telefon reagiert nicht mehr oder kann nicht eingeschaltet werden
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Prüfen Sie die Akkukontakte, entfernen den Akku, setzen ihn wieder ein und schalten
dann das Telefon ein.
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Prüfen Sie die Akkuladeanzeige und laden das Gerät mindestens 20 Minuten lang.
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Halten Sie die Taste
Gerät neu zu starten.
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Funktioniert das Telefon immer noch nicht, setzen Sie es mithilfe der Tasten
Aus/Beenden und Lauter zurück.
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Funktioniert das Telefon weiterhin nicht richtig, stellen Sie die Werkseinstellungen
des Telefons wieder her oder verwenden die FOTA-Softwareaktualisierung oder das
Programm Mobile Upgrade.
Mein Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
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Starten Sie das Telefon erneut durch Gedrückthalten der Ein/Aus/Beenden-Taste.
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Nehmen Sie den Akku heraus, setzen ihn wieder ein und starten das Telefon
dann neu.
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Funktioniert das Telefon weiterhin nicht richtig, stellen Sie die Werkseinstellungen
des Telefons wieder her oder verwenden die FOTA-Softwareaktualisierung oder das
Programm Mobile Upgrade.
Mein Telefon schaltet sich selbst aus
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Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird, wenn Sie das Telefon
nicht verwenden, und dass die Ein/Aus-/Beenden-Taste nicht versehentlich beim
Entsperren der Tastatur betätigt wird.
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Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
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Funktioniert das Telefon weiterhin nicht richtig, stellen Sie die Werkseinstellungen
des Telefons wieder her oder verwenden die FOTA-Softwareaktualisierung oder das
Programm Mobile Upgrade.
Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
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Verwenden Sie einen ONE TOUCH-Akku von Alcatel und das mitgelieferte
Ladegerät.
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Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen gereinigt
werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt sein, bevor Sie das
Ladegerät anschließen.
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Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere Zeit
leer ist, dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display
angezeigt wird.
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Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0 °C bis +40 °C) durchgeführt werden.
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Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Ein/Aus/Beenden mindestens 7 Sekunden gedrückt, um das
Ein/
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