Inhaltsverzeichnis
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Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.
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Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
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Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist.
Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes.
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Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv usw.).
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Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht weitergeleitet werden.
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Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
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Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name oder Nummer des Anrufers erscheint nicht, wenn ein Anruf
empfangen wird
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Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
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Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
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Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
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Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
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Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte auf das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
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Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
Lautstärke drücken.
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Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
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Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber
sind.
Ich kann die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen nicht
verwenden
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Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
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Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL ONETOUCH-Zubehör
erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die Nummer
nicht gewählt werden
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Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
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Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben haben.
Ich kann meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
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Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen Sie
Einträge oder speichern Sie sie in den Telefonkontakten.
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Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox hinterlassen
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Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses Diensts zu
überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter Mailboxnummer
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eingetragen sein.
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Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
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Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
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Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu prüfen,
und prüfen Sie die MMS-Parameter (siehe "4.1.3 Mitteilungseinstellungen").
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Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
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Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später noch
einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
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Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
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Installieren Sie Smart Suite.
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Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
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Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für die USB-Verbindung unter Einstellungen\
Entwickleroptionen\USB-Verbindung aktiviert ist.
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Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation von Smart Suite
erfüllt.
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Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
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Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon ausreichend Speicherplatz zum Herunterladen
frei ist.
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Wählen Sie die Speicherkarte als Speicherort für heruntergeladene Dateien aus.
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Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
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Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere sichtbar ist
(siehe "6.3 Mit Bluetooth-Geräten verbinden").
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Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte innerhalb der Bluetooth-Reichweite
befinden.
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