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Problembehebung
Telefon funktioniert nicht wie erwartet
Wenn Probleme mit dem Telefon auftreten, folgen Sie zunächst den nachstehenden
Tipps:
•
Starten Sie das Telefon neu.
•
Entnehmen Sie die SIM-Karte, und setzen Sie sie wieder ein. Starten Sie anschließend
das Telefon neu.
Erzwingen Sie einen Neustart, falls das Telefon nicht reagiert oder nicht normal neu
•
gestartet werden kann.
•
Aktualisieren Sie das Telefon. Durch ein Update der Telefonsoftware erzielen Sie optimale
Leistung und erhalten die letzten Erweiterungen. Weitere Informationen finden Sie im
Abschnitt Telefonupdates auf Seite 146.
•
Setzen Sie das Telefon zurück.
Das Zurücksetzen des Telefons kann einige Zeit dauern. Ein Neustart während des
Zurücksetzens kann das Telefon dauerhaft beschädigen.
So erzwingen Sie das Ausschalten des Telefons:
1
Halten Sie sowohl die Lautstärketaste (Lautstärke erhöhen) als auch die
Einschalttaste
10 Sekunden lang gedrückt.
2
Lassen Sie die Tasten wieder los, nachdem Ihr Telefon dreimal vibriert hat. Das
Telefon schaltet sich automatisch aus.
So erzwingen Sie den Neustart des Telefons:
1
Halten Sie sowohl die Lautstärketaste (Lautstärke erhöhen) als auch die
Einschalttaste
fünf Sekunden lang gedrückt.
2
Lassen Sie die Tasten wieder los, nachdem Ihr Telefon einmal vibriert hat. Das
Telefon wird automatisch neu gestartet.
Zurücksetzen des Telefons
Sie können Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Sie das Telefon
auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, setzen Sie es auf den Zustand zurück, in dem
es sich vor dem ersten Einschalten befand. Dabei werden alle persönlichen Daten
gelöscht. Sie können das Telefon allerdings auch auf die Werkseinstellungen
zurücksetzen, ohne Ihre persönlichen Daten zu löschen. Denken Sie daher vor dem
Zurücksetzen daran, wichtige auf dem Telefon gespeicherte Daten zu sichern.
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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