Bevor Sie Den Kundendiensttechniker Anfordern; Liste Der Fehlermeldungen - Sharp XE-A301 Bedienungsanleitung

A301_5(D) 03.4.24 7:51 PM

Bevor Sie den Kundendiensttechniker anfordern

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Die in der linken Spalte der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Fehlermerkmale sind nicht unbedingt auf
Störungen der Registrierkasse zurückzuführen. Überprüfen Sie daher bitte vor Anforderung des
Kundendiensttechnikers, ob ein Fehler der in der rechten Spalte aufgeführten Fehlerursachen (Überprüfung) bei
Ihnen vorliegt.
Fehlermerkmale
(1) Das Display zeigt Symbole an, die keinen Sinn
machen.
(2) Das Display wird nicht beleuchtet, obwohl das
Funktionsschloß nicht auf "
(3) Das Display leuchtet auf, eine Registrierung ist
jedoch nicht möglich.
(4) Es wird kein Kassenbon ausgedruckt.
(5) Der Journalstreifen wird nicht aufgewickelt.
(6) Der Druck ist fehlerhaft.

Liste der Fehlermeldungen

Wenn die folgenden Fehlermeldungen angezeigt werden, die
Fehlerbehebung gemäß der nachfolgenden Liste durchführen.
Fehlermeldung
ENTRY ERROR Registrierfehler
MISOPERATION Bedienungsfehler
NO RECORD Eingabe eines undefinierten Codes
MEMORY FULL Voller Speicher (bei Programmierung
der AUTO-Taste)
SBTL COMPUL. Zwangsweise Betätigung der
Taste für direkten Abschluß
TEND COMPUL. Zwangsweise Zahlgeldeingabe
NOT ASSIGNED Keine Eingabe eines Bedienercodes
OVER LIMIT. Überlauf-Begrenzungsfehler
INH. OPEN PR Die offene Preiseingabe ist gesperrt.
INH. UNIT PR Die Festpreiseingabe ist gesperrt.
NOT NON-TEND Der Direktabschluß ist gesperrt.
BUFFER FULL Zwischensummenstorno ist unzulässig.
HEAD UP Der Thermodruckkopf-Freigabehebel ist
angehoben.
PAPER EMPTY Die Kassenbon- und/oder Journalstreifen- Eine Kassenbon- und/oder Journalstreifenrolle
rolle ist nicht eingesetzt oder leer.
CLERK ERR. Die Kassen-Ist-Eingabe ist zwangsweise.
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• Wurde die Maschine richtig initialisiert, wie es unter "VOR
DER REGISTRIERUNG" beschrieben ist?
(Achten Sie darauf, daß durch die Initialisierung alle im
Speicher abgespeicherten Daten und programmierten
Einstellungen gelöscht werden.)
• Wird die Netzdose mit Strom versorgt?
" steht. • Ist der Netzstecker herausgezogen oder nur locker an die
Steckdose angeschlossen?
• Wurde der Bedienercode der Registrierkasse zugewiesen?
• Steht das Funktionsschloß richtig in der "REG"-Position?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Ist die Kassenbon-Ausgabefunktion auf den "OFF"-Status
gestellt?
• Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der Druckposition?
• Ist die Aufnahmespule richtig in die Halterung eingesetzt?
• Besteht ein Papierstau?
• Steht der Thermodruckkopf-Freigabehebel in der Druckposition?
• Ist die Papierrolle richtig eingesetzt?
Fehlerstatus
s
Überprüfung
l
Taste betätigen und die entsprechende
Bedienschritt
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Korrekte Tastenbetätigung ausführen.
Einen korrekten Code eingeben.
Die AUTO-Taste innerhalb von 25
Tasteneingaben programmieren.
s
Die Taste betätigen und den Vorgang
fortsetzen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Einen Bedienercode eingeben.
Die Registrierung innerhalb der
Eingabebegrenzung durchführen.
Eine Festpreiseingabe durchführen.
Eine offene Preiseingabe durchführen.
Eine Zahlgeldeingabe durchführen.
Die Transaktion abschließen und die falsche
Eingabe im Modus korrigieren.
Den Thermodruckkopf-Freigabehebel in
Richtung der Aufwickelspule (in die
Druckposition) bringen.
einsetzen.
Eine Kassen-Ist-Eingabe durchführen.
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