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FAQs und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs),
die Sie sich bei der Benutzung Ihres Tablets vielleicht stellen. Zusätzlich
finden Sie einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Seitenverhältnis
Audio
Speicher
Multimediadateien
Systeminformatio
nen und Leistung
Stromversorgung
Frage
Warum kommt kein
Ton aus dem Gerät?
Warum habe ich
weniger als 1 GB?
Warum kann ich
meine Bilddateien
nicht ansehen?
Warum kann ich
meine Videodateien
nicht ansehen?
Warum kann ich
meine Musikdateien
nicht wiedergeben?
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Wo kann ich meine
Seriennummer-ID
finden?
Das Gerät lässt sich
nicht einschalten.
Antwort
Falls ein Headset angeschlossen ist,
werden die Lautsprecher automatisch
abgeschaltet. Trennen Sie das Headset
ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des
Gerätes nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke
nicht auf die niedrigste Stufe eingestellt
ist.
Eine kleine Menge an Speicher wird für
die Systemsicherheit reserviert.
Möglicherweise versuchen Sie, ein Bild
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter „Unterstützte Formate" auf
Seite 41 finden Sie weitere
Informationen.
Möglicherweise versuchen Sie, ein Video
anzusehen, das nicht unterstützt wird.
Unter „Multimedia" auf Seite 53 finden
Sie weitere Informationen.
Möglicherweise versuchen Sie, eine
Datei abzuspielen, die nicht unterstützt
wird. Unter „Multimedia" auf Seite 53
finden Sie weitere Informationen.
Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info, um die
Betriebssystemversion (Kernel/Build-
Nummer) und weitere Informationen zu
Hardware und Software aufzurufen.
Tippen Sie auf APPS > Einstellungen >
Tablet-Info> Geräteinformationen.
Die Akkuladung reicht evtl. nicht aus.
Laden Sie das Gerät neu. Unter „Laden
des Tablets" auf Seite 10 finden Sie
weitere Informationen.
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