Fehlerbehebung Bei Einem Seriellen E/A-Gerät; Fehlerbehebung Bei Einer Nic - Dell DR4300e Benutzerhandbuch

3. Wenn auf dem Laptop das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, stellen Sie sicher, dass der
virtuelle iDRAC-USB-NIC-Gerätetreiber installiert ist.
4. Wenn der Treiber installiert ist, stellen Sie sicher, dass sie nicht über WiFi oder ein Ethernetkabel mit
einem Netzwerk verbunden sind, da iDRAC Direct keine routingfähige Adresse verwendet.
Nächste Schritte
Wenn alle Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Links
Wie Sie Hilfe bekommen
Fehlerbehebung bei einem seriellen E/A-Gerät
Schritte
1. Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2. Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein anderes, funktionierendes Kabel und schalten
Sie das System und das serielle Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel gegen ein
funktionsfähiges Kabel ausgetauscht werden.
3. Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das serielle Gerät gegen ein
vergleichbares Gerät aus.
4. Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Nächste Schritte
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe bekommen".
Verwandte Links
Wie Sie Hilfe bekommen

Fehlerbehebung bei einer NIC

Schritte
1. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen über die verfügbaren
Diagnosetests finden Sie im Abschnitt „Verwenden der Systemdiagnose".
2. Starten Sie das System neu und überprüfen Sie, ob Systemmeldungen zum NIC-Controller angezeigt
werden.
3. Überprüfen Sie die entsprechende Anzeige auf dem NIC-Anschluss:
• Wenn die Verknüpfungsanzeige nicht leuchtet, ist eventuell das Kabel nicht richtig angeschlossen.
• Leuchtet die Aktivitätsanzeige nicht auf, sind die Netzwerktreiberdateien eventuell beschädigt
oder gelöscht.
Installieren oder ersetzen Sie ggf. die Treiber. Weitere Informationen können Sie der NIC-
Dokumentation entnehmen.
• Versuchen Sie es mit einem anderen Netzwerkkabel, von dem Sie wissen, dass es funktioniert.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie einen anderen Anschluss am Switch oder
Hub.
4. Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Treiber installiert und die Protokolle eingebunden sind.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum NIC.
5. Rufen Sie das System-Setup auf und stellen Sie sicher, dass die NIC-Ports im Bildschirm Integrated
Devices (Integrierte Geräte) aktiviert sind.
189