Problemlösung - Brother DCP-9020CDW Installationsanleitung

Für Benutzer eines Wireless-Netzwerkes
Problemlösung
WICHTIG
Wenn Sie bei der Einrichtung Hilfe benötigen und sich an den Brother Kundenservice wenden möchten,
stellen Sie sicher, dass Sie die SSID (Netzwerknamen) und den Netzwerkschlüssel bereithalten. Wir können
Ihnen bei der Bestimmung dieser Informationen nicht helfen.
So finden Sie die Wireless-Einstellungen (SSID (Netzwerkname) und
Netzwerkschlüssel)*
1. Lesen Sie die Dokumentation, die mit Ihrem Wireless-Access Point/Router geliefert wurde.
2. Die Standard-SSID ist häufig der Herstellername des Access Points/Routers oder die Modellbezeichnung.
3. Falls Sie die Sicherheitsinformationen nicht kennen, wenden Sie sich bitte an den Hersteller des Routers, an
Ihren Systemadministrator oder an Ihren Internetanbieter.
* Der Netzwerkschlüssel wird eventuell auch als Kennwort, Sicherheitsschlüssel oder Verschlüsselungscode
bezeichnet.
* Wenn Ihr Wireless-Access Point/Router so eingestellt ist, dass er die SSID nicht sendet, wird die SSID nicht
automatisch erkannt. Sie müssen den SSID-Namen manuell eingeben (uu Netzwerkhandbuch: Konfigurieren
Ihres Geräts, wenn keine SSID gesendet wird).
WLAN-Bericht
Wenn aus dem gedruckten WLAN-Bericht hervorgeht, dass keine Verbindung hergestellt werden konnte,
überprüfen Sie den im Bericht ausgedruckten Fehlercode und lesen Sie die folgenden Anweisungen:
Fehlercode
Die Wireless-Einstellung ist nicht aktiviert. Schalten Sie die Wireless-Einstellung ein.
- Wenn ein Netzwerkkabel an Ihrem Gerät angeschlossen ist, ziehen Sie es ab und
TS-01
Der Wireless-Access Point/Router kann nicht gefunden werden.
- Überprüfen Sie die folgenden vier Punkte:
TS-02
- Wenn Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen
28
schalten Sie die Wireless-Einstellung an Ihrem Gerät ein.
1. Drücken Sie auf Ihrem Gerät
2. Drücken Sie Netzwerk.
3. Drücken Sie WLAN und drücken Sie dann Setup-Assist..
4. Wenn WLAN aktivieren? angezeigt wird, drücken Sie Ja. Dies startet den Wireless
Setup-Assistenten.
1. Vergewissern Sie sich, dass der Wireless-Access Point/Router eingeschaltet ist.
2. Stellen Sie das Brother-Gerät so auf, dass der Funkkontakt nicht gestört wird, oder
stellen Sie es näher an den Wireless-Access Point/Router.
3. Stellen Sie das Gerät zur Konfiguration der Wireless-Einstellungen vorübergehend in
einem Abstand von ca. einem Meter vom Wireless-Access Point/Router auf.
4. Wenn Ihr Wireless-Access Point/Router die MAC-Adressenfilterung verwendet,
überprüfen Sie, ob die MAC-Adresse des Brother-Geräts im Filter erlaubt ist (siehe
Netzwerk-Konfigurationsbericht ausdrucken uu Seite 37).
(SSID/Authentifizierungsmethode/Verschlüsselungsmethode/Netzwerkschlüssel)
manuell eingegeben haben, sind die Informationen eventuell nicht korrekt.
Überprüfen Sie die SSID- und Sicherheitsinformationen (siehe So finden Sie die Wireless-
Einstellungen (SSID (Netzwerkname) und Netzwerkschlüssel)* uu Seite 28). Geben Sie
bei Bedarf die richtigen Informationen erneut ein.
Empfohlene Lösungen
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