Problemlösung Für Weitere Faxprobleme - Brother DCP-J785DW Benutzerhandbuch

Problemlösung für weitere Faxprobleme
Für folgende Modelle:
MFC-J985DW
Probleme
Es kann kein Fax
gesendet werden.
Es kann kein Fax
empfangen werden.
Mögliche Abhilfe
Überprüfen Sie alle Anschlüsse. Stellen Sie sicher, dass das
Telefonanschlusskabel in die Telefonsteckdose und den LINE-
Anschluss am Gerät eingesteckt ist. Wenn Sie DSLoder VoIP-Dienste
buchen, wenden Sie sich an den Dienstanbieter, um Anweisungen zum
Anschließen zu erhalten.
Drucken Sie den Übertragungsbericht aus und prüfen Sie, ob ein
Fehler aufgeführt wird.
Bitten Sie die andere Partei zu prüfen, ob das empfangende Gerät
Papier enthält.
Wenn Sie einen Anrufbeantworter (Modus Externes TAD) über die
gleiche Leitung wie das Brother-Gerät verwenden, stellen Sie sicher,
dass der Anrufbeantworter richtig eingerichtet ist.
1. Schließen Sie den externen Anrufbeantworter wie in der Abbildung
gezeigt an.
Weitere Informationen uu Online-Benutzerhandbuch: Externer
Anrufbeantworter (AB)
2. Stellen Sie den Anrufbeantworter so ein, dass er Anrufe nach ein
oder zwei Klingelzeichen annimmt.
3. Nehmen Sie am Anrufbeantworter eine Ansage auf.
• Starten Sie die Aufnahme und beginnen Sie erst nach ca. fünf
Sekunden Ihre Ansage aufzusprechen.
• Sprechen Sie eine kurze Ansage (bis zu 20 Sekunden) auf.
• Beenden Sie die Ansage mit dem Fernaktivierungs-Code für
Teilnehmer, die manuelle Faxe versenden. Zum Beispiel:
„Hinterlassen Sie nach dem Signalton eine Nachricht oder
drücken Sie *51 und Start, um ein Fax zu senden."
4. Stellen Sie Ihren Anrufbeantworter so ein, dass Anrufe
angenommen werden.
5. Stellen Sie am Brother-Gerät den Empfangsmodus auf externen
Anrufbeantworter.
uu Zugehörige Informationen: Auswählen des richtigen
Empfangsmodus am Ende dieses Abschnitts.
Stellen Sie sicher, dass die Funktion Faxerkennung des Brother-Geräts
aktiviert ist. Fax-Erkennung ist eine Funktion, mit der Sie ein Fax auch
dann empfangen können, wenn Sie den Anruf an einem externen
Telefon oder Nebenanschluss angenommen haben.
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