Bitte beachten Sie die folgende Liste zur Behebung möglicher Probleme, bevor Sie den Kundenservi-
ce kontaktieren. Technischer Kundenservice für XORO-Geräte: siehe Seite 7
Symptom
Kein Empfang / Bildstö-
rungen mit starken Mosa-
iken oder Artefakten /
Eingefrorene Bilder
Kein Bild / kein farbiges
Bild
Fernbedienung
arbeitet
nicht
Kein Ton
Falsche
Sprache:
oder Untertitel
Keine
Aufnahme
Aufnahme bricht ab
USB
Gerät
wird
erkannt
Gerät zeigt die Falsche
Uhrzeit
Der Receiver geht nach 3
Stunden aus
Bild ist zu klein oder ver-
zerrt
Aufnahme hat keinen oder
falschen Titel
DE 38
Problembehandlung
Ursache/Lösung
•
Richten Sie die Satellitenschüssel richtig aus
•
Wählen Sie einen Satelliten aus, den Sie empfangen können
•
Achten Sie auf die Parameter bei der Satelliteneinstellungen
•
Wiederholen Sie den Suchlauf.
•
Lassen Sie Ihre Antennenanlage von einem Fachmann über-
prüfen
•
Beachten Sie die Hinweise auf Seite 4, 14 und Seite 17.
•
Überprüfen Sie die Verbindung zum TV Fernsehgerät.
•
Überprüfen Sie die Videoeinstellungen (Seite 32, V-FORMAT-
Taste Seite 12).
•
Sender ist verschlüsselt
•
Wechseln Sie die Batterien.
•
Benutzen Sie die Fernbedienung in der spezifizierten Reichwei-
te (max. 5 Meter und 30 °)
•
Schalten Sie die Stummschaltung ab (MUTE Taste)
•
Erhöhen Sie vorsichtig die Lautstärke (VOL +)
•
Überprüfen Sie die Verbindung zum TV oder externen Verstär-
ker.
•
Beachten Sie Seite 34 für die Einstellungen zum digitalen Ton-
ausgang S/PDIF.
Ton
•
Drücken Sie die AUDIO Taste, um aus verfügbaren Tonspuren
zu wählen.
•
Drücken Sie die SUB-T Taste, um verfügbare Untertitel zu wäh-
len.
•
oder
Kein freier Speicherplatz auf dem Speichergerät vorhanden.
Drücken Sie während der Aufnahme mehrmals die Taste i, um
den verfügbaren Speicherplatz anzuzeigen. Im Menü/USB/PVR
Einstellungen/Aufnahmegerät können Sie ebenfalls den freien
Speicherplatz überprüfen.
•
USB-Gerät nicht geeignet (siehe Seite 15)
•
Möchten Sie länger als 3 Stunden aufzeichnen, schalten Sie die
Funktion "EuP Auto-Stand By" ab (siehe Seite 33)
•
nicht
Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 15, USB Anschluss
•
Bitte beachten Sie die Hinweise auf Seite 33, Zeitzoneneinstel-
lung
•
Siehe Seite 33, Einstellung EuP Auto-Stand By
•
Siehe Seite 32, 22 , Seitenverhältnis, ASPECT-Taste
•
Der Receiver erzeugt den Titel einer Aufnahme bei Aufnahme-
beginn. Es kann passieren, dass zu diesem Zeitpunkt EPG-
Daten nicht verfügbar oder nicht aktuell sind (z.B. wird ggf. noch
der Titel der vorherigen Sendung übertragen).