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Garantiebedingungen
Die Firma von VNT electronics s.r.o. gewährt Garantie für eventuelle Herstellungsfehler bis zwei
Jahren nach dem Einkauf. In der Garantie sind folgende Posten nicht beinhaltet:
Batterie
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Halsbänder
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Direkte oder indirekte Risiken während des Transports des Produkts zum Verkäufer
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Mechanische Beschädigungen des Produkts, die durch Fahrlässigkeit des Benutzers oder
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durch Unfälle verursacht wurden (z.B. durchs zerbeißen, Zerbrechen, Aufprall, Ziehen des
Halsbandes mit übermäßiger Kraft, usw.).
1. Die Garantiezeit beginnt am Tag der Warenübergabe an den Käufer. Die Bedingungen für
Reklamation beim Verkäufer ist die Vorlage des bestätigten Garantiescheins oder des Belegs
des Einkaufs. Sämtliche Geschäftsbedingungen finden Sie unter: www.dogtrace.com.
2. Die gewährte Garantie bezieht sich nicht auf die Produktfehler, die durch folgende Ursachen
entstanden sind:
a) unprofessionelle Montage oder Nichteinhaltung der Betriebsanleitung des Herstellers
b) ungeeignete Anwendung des Produktes
c) ungeeignete Lagerung oder Behandlung des Produktes des Herstellers
e) infolge Naturkatastrophen oder anderer unabwendbarer Geschehen
f) eine Änderung der Ware durch dem Verbraucher, falls solche Änderung zu Schaden oder Feh-
lern der Ware führt
g) infolge mechanischer Beschädigungen verursacht vom Verbraucher
h) durch anderen Vorgäng vom Verbraucher, die im Widerspruch mit diesen Garantiebedingun-
gen oder der Betriebsanleitung stehen
3. Die Garantie kann nicht in Anspruch genommen werden, falls die Ware nicht vollkommen
bezahlt wurde oder es sich um Ausverkaufsware handelt
4 Die reklamierende Person ist verpflichtet, Fehler des Produkts nachzuweisen, dem Hersteller
die Überprüfung der Reklamation der Produktfehler und die Beurteilung des Fehlerumfangs
möglich zu machen und Reparaturen weder selbst noch mittels dritten Personen durchzu-
führen. Zugleich ist sie verpflichtet, dem Hersteller das Produkt in solchem Zustand zu über-
geben, der dem Hersteller die Beurteilung ermöglicht. Widrigenfalls verliert sie Ansprüche
bezüglich der Produkthaftung der Herstellers.
5. Ansprüche des Verbrauchers nach der Produkthaftung des Herstellers sind durch allgemeine-
Rechtsvorschriften geregelt. Im Fall von nachweislichem Herstellungsfehler vom Material ist
der Hersteller verpflichtet, das fehlerhafte Produkt gegen ein einwandfreies auszutauschen.
6. Die zur Reklamation vorgelegte Ware musst ordentlich gereinigt werden. Die Reklamationsa-
bteilung ist berechtigt, die Entgegennahme der Ware für Reklamationen abzulehnen, falls sie
die Regel der allgemeinen Hygiene nicht erfüllt. Falls das Halsband des Empfängers nicht ein
Gegenstand der Reklamation ist, schicken Sie es nicht zusammen mit der reklamierten Ware.
7. Im Fall der Sendung der Sachen zur Reklamation per Post oder durch eine Transportfirma,
muss die Ware ordentlich verpackt und gegen Beschädigungen gesichert werden. Für diese
Zwecke empfehlen wir, die ursprüngliche Verpackung aufzubewahren (es ist keine Bedingu-
ng für die Annahme der Reklamation).
8. Fürs Schicken der Ware kann die für Sie geeignete Weise, unter Berücksichtigung der
Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der Lieferung, genutzt werden. Wir tragen keine Garantie
für den Verlust von Ihner geschickten Ware.
9. Weitere Rechte und Pflichten des Herstellers und einer aus der Reklamation berechtigter
Person sind durch einschlägige allgemein verbindliche rechtliche Vorschriften der
Tschechischen Republik geregelt.
Informationen in dieser Anleitung können infolge weiterer Entwicklung geändert werden, und zwar
ohne vorherigen Hinweis.
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