Fehlersuche - Sharp AR-C170M Handbuch

FEHLERSUCHE

Gehen Sie folgende Fehlerliste durch, bevor Sie den Kundendienst rufen, denn viele Probleme können vom Benutzer selbst gelöst werden. Wenn
Sie das Problem nach Durchgehen der Fehlerliste immer noch nicht lösen können, schalten Sie das Gerät ab und trennen Sie es vom Stromnetz.
Probleme beim allgemeinen Gebrauch des Geräts werden weiter unten beschrieben. Zu Problemen im Zusammenhang mit der Kopierfunktion
siehe Seite 7-4. Erklärungen zu Problemen mit Fax, Drucker und Netzwerkscanner finden Sie in den Handbüchern zu diesen Funktionen. Bei
Problemen mit Peripheriegeräten schauen Sie sich die Erläuterungen zu diesen Geräten an.
Wenn die Meldung „KUNDENDIENST RUFEN. CODE:**-**" auf dem Sensorbildschirm, schalten Sie das Gerät ab, warten Sie etwa 10
Sekunden und schalten Sie dann das Gerät wieder an. Wenn diese Anzeige nach mehrmaligem Ein- und Ausschalten immer noch angezeigt
wird, handelt es sich wahrscheinlich um einen Fehler, bei dem Wartung durch den Kundendienst erforderlich ist. Verwenden Sie in diesem Fall
das Gerät nicht weiter, ziehen Sie den Netzstecker, und wenden Sie sich an Ihren Sharp-Händler.
Hinweis: Anstelle von „**-**" werden Buchstaben und Zahlen angezeigt. Teilen Sie Ihrem Sharp-Händler die angezeigten Buchstaben und
Zahlen mit.
Problem
Netzstecker des Druckers eingesteckt?
Netzschalter eingeschaltet?
Anzeige BEREIT erloschen?
Wird eine Meldung angezeigt, dass Papier
aufzufüllen ist?
Wird eine Meldung angezeigt, dass die
Das Gerät funktioniert
Tonerkassette gewechselt werden muss?
nicht.
Wird eine Meldung angezeigt, dass ein Papierstau
aufgetreten ist?
Eine Meldung fordert Sie auf, den Netzschalter
aus- und wieder einzuschalten.
Eine Meldung weist Sie darauf hin, dass diese
Kein Kopieren/ Drucken
Papiersorte nicht für zweiseitiges Kopieren
möglich.
verwendet werden kann.
Falsches Papierformat Falsche Anzeige der Papierformate A3W, A3, B4,
für den manuellen A4R, 12" x 18", 11" x 17" , 8-1/2" x 14",
Einzug. 8-1/2" x 13" oder 8-1/2" x 11R".
Die Anzahl der Blätter, die in den manuellen
Einzug eingelegt werden kann, überschreitet die
Kopien/Ausdrucke aus
zulässige Höchstanzahl.
dem manuellen Einzug
sind schräg bedruckt.
Die Führung des manuellen Einzugs ist nicht auf
die Größe des eingelegten Papiers ausgerichtet.
Papierformat und Papiersorte wurden nicht
eingestellt.
Papierstau bei der Die Anzahl der Blätter, die in den manuellen Einzug
Zuführung aus dem eingelegt werden kann, überschreitet die zulässige
manuellen Einzug. Höchstanzahl.
Die Führung des manuellen Einzugs ist nicht auf
die Größe des eingelegten Papiers ausgerichtet.
Wenn sich zu viele Seiten auf dem Ausgabefach
Der Druck wird vor
befinden, wird der Sensor „Fach voll" aktiviert und
Beendigung des
der Druckvorgang gestoppt.
Druckauftrags
angehalten.
Das Papier ist zu Ende.
2-24
Überprüfung Abhilfe oder Ursache
Stecken Sie den Netzstecker des Druckers in eine geerdete
Steckdose ein.
Schalten Sie das Gerät ein.
Der Drucker befindet sich in der Aufwärmphase. (Dauer ca. 99
Sekunden) Warten Sie, bis die Anzeige BEREIT aufleuchtet.
Legen Sie Papier ein. (Seite 2-2)
Wechseln Sie die Tonerkassette (Seite 2-15).
Beseitigen Sie den Papierstau. (Seite 2-18)
Schalten Sie die Stromversorgung ab, warten Sie ca. 10 Sek.
und schalten Sie die Stromversorgung wieder an. Wenn nach
mehrmaligem Ein- und Ausschalten des Geräts immer wieder
dieselbe Meldung angezeigt wird, kann es sein, dass Sie den
Kundendienst rufen müssen. Wenden Sie sich in diesem Fall an
Ihren Händler.
Spezialpapier kann nicht zweiseitig bedruckt werden.
Verwenden Sie Papier, das sich für automatische
zweiseitige Ausdrucke eignet. (Seite 2-10)
Wenn Sie die Papierformate A3W, A3, B4, A4R, 12" x 18", 11"
x 17", 8-1/2" x 14", 8-1/2" x 13" oder 8-1/2" x 11R" einlegen,
müssen Sie unbedingt die Fachverlängerung herausziehen.
Legen Sie nicht mehr Blätter als zulässig ein.
Stellen Sie die Führung des manuellen Einzugs auf das
Format des eingelegten Papiers ein.
Stellen Sie Papierformat und Papiersorte unbedingt ein, wenn Sie
ein Sonderformat oder Spezialpapier verwenden. (Seite 2-12)
Legen Sie nicht mehr Blätter als zulässig ein.
Stellen Sie die Führung des manuellen Einzugs auf das
Format des eingelegten Papiers ein.
Entfernen Sie das Papier im Ausgabefach.
Legen Sie Papier ein. (Seite 2-2)