Interlogix TruVision NVR 20 Benutzerhandbuch Seite 134

Fehler
Warum erfolgt bei
Bewegungsereignissen
keine Aufnahme?
Warum reagiert mein USB-
Gerät nicht auf den Befehl
COPY (KOPIEREN)?
Warum kann ich die
Systemprotokolle nicht
durchsuchen?
Ich verwende TruVision
Navigator 4.x und kann in
Navigator keine
Livebildanzeige oder Videos
wiedergeben. Wo liegt der
Fehler?
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Mögliche Gründe und auszuführende Schritte
Mögliche Gründe hierfür:
1. Überprüfen Sie, ob die ausgewählte IP-Kamera eine
Unterstützung für Aufnahmen von
Bewegungsereignissen bietet. Überprüfen Sie die
Kompatibilitätsübersicht für IP-Kameras des TVN 20.
2. Falls es sich um die IP-Kamera eines Drittanbieters
handelt, sollten Sie überprüfen, dass die Bereiche für
die Bewegungserkennung auf der Kamera
konfiguriert sind UND der Auslöser für das
Bewegungsereignis an der Kamera aktiviert ist.
3. Überprüfen Sie an der Kamera, ob der SNMP-Port
der IP-Kamera auf Port 30960 eingestellt ist (diesen
Port „überwacht" der TVN 20 auf
Ereignisbenachrichtigungen der Kamera).
Falls der Gerätealarm des TVN 20 ertönt, wenn Sie auf
die Schaltfläche COPY (KOPIEREN) klicken, bedeutet
dies, dass das angeschlossene USB-Gerät nicht mit dem
TVN 20 kompatibel oder nicht für die Verwendung mit
dem TVN 20 formatiert ist.
Überprüfen Sie die Formatierung, indem Sie den USB-
Stick an Ihren PC anschließen (wodurch das Gerät
normalerweise automatisch formatiert wird). Versuchen
Sie anschließend erneut, den USB-Stick an den USB-
Port des TVN 20 anzuschließen und klicken Sie auf die
Schaltfläche COPY (KOPIEREN).
Falls eine Fehlermeldung darauf hinweist, dass ein
ActiveX-Steuerelement nicht registriert wurde, sollten Sie
Ihren TVN 20-Browser-PC auf die folgenden ActiveX-
Steuerelemente hin überprüfen. Im Internet Explorer
unter „Extras > Add-ons verwalten":
a. TVN20SearchLogActiveX_23 ActiveX Control Module
Überprüfen Sie folgende Punkte:
1. TruVision Navigator verwendet für den Anschluss an
den TVN 20 den richtigen Benutzernamen sowie das
korrekte Passwort.
2. Die vom TVN 20 verwendete IP-Adresse sowie die
Portnummer sind in TruVision Navigator richtig
konfiguriert. Hinweise hierzu finden Sie im TruVision
Navigator Benutzerhandbuch.
TruVision NVR 20 Benutzerhandbuch