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Kundenservice (Customer Care)
Kundenservice (Customer Care)
Wir bieten Ihnen schnelle und individuelle Bera-
tung! Sie haben mehrere Möglichkeiten:
Unser Online Support im Internet:
www.BenQMobile.com/customercare
Immer und überall erreichbar. Sie erhalten
24 Stunden Unterstützung rund um unsere Pro-
dukte. Sie finden dort ein interaktives Fehler-
Suchsystem, eine Zusammenstellung der häu-
figst gestellten Fragen und Antworten sowie Be-
dienungsanleitungen und aktuelle Software-
Updates zum Download.
Halten Sie beim Anruf bitte Ihren Kaufbeleg, die
Gerätenummer (IMEI, Anzeige mit
Softwareversion (Anzeige mit
§Info§) und ggf. Ihre Kundennummer des Service
bereit.
Persönliche Beratung zu unserem Angebot erhal-
ten Sie bei unserer Premium Hotline:
Deutschland ...............................0 90 01 00 77 00
(0,79 Euro/Minute aus dem Festnetz der
Deutschen Telekom)
Österreich......................................09 00 30 08 08
(1,35 Euro/Minute)
Es erwarten Sie qualifizierte Mitarbeiter, die Ihnen
bezüglich Produktinformation und Installation kom-
petent zur Seite stehen.
In Ländern, in denen unser Produkt nicht durch au-
torisierte Händler verkauft wird, werden keine Aus-
tausch- bzw. Reparaturleistungen angeboten.
Im Falle einer notwendigen Reparatur wenden Sie
sich bitte an eines unserer Servicecentren:
Abu Dhabi .........................................0 26 42 38 00
Ägypten.............................................0 23 33 41 11
Argentinien...................................0 81 02 22 66 24
Australien........................................13 00 66 53 66
Bahrain .................................................... 40 42 34
Bangladesch .....................................0 17 52 74 47
Belgien..............................................0 78 15 22 21
Bolivien .............................................0 21 21 41 14
Bosnien Herzegowina.......................0 33 27 66 49
Brunei ..................................................02 43 08 01
Bulgarien..............................................02 73 94 88
Chile..................................................8 00 53 06 62
* 0,12 Euro/Minute
*
#06#), die
*
#06#, dann
China ..............................................40 08 88 56 56
Dänemark ........................................... 35 25 65 29
Deutschland *...............................0 90 01 00 77 00
Dubai ................................................0 43 96 64 33
Ecuador ..........................................18 00 10 10 00
Elfenbeinküste .................................... 05 02 02 59
Estland................................................ 56 64 54 00
Finnland ..........................................09 22 94 37 00
Frankreich.......................................01 56 38 42 00
Griechenland ..................................80 11 11 11 16
Großbritannien.............................0 87 05 33 44 11
Hong Kong .......................................... 28 61 11 18
Indien ...........................22 24 98 70 00 Extn: 70 40
Indonesien ...................................0 21 46 82 60 81
Irland...............................................18 50 77 72 77
Island .................................................... 5 20 30 00
Italien ..............................................02 45 27 90 36
Jordanien ..........................................0 64 39 86 42
Kambodscha....................................... 12 80 05 00
Kanada ........................................1 88 87 77 02 11
Katar ................................................... 04 32 20 10
Kenia..................................................... 2 72 37 17
Kolumbien..................................01 80 07 00 66 24
Kroatien ............................................0 16 10 53 81
Kuwait ................................................... 2 45 41 78
Lettland ................................................. 7 50 11 18
Libanon ............................................... 01 44 30 43
Libyen .............................................02 13 50 28 82
Litauen ..............................................8 70 07 07 00
Luxemburg......................................40 66 61 56 40
Malaysia....................................+ 6 03 77 12 43 04
Malta .......................................+ 35 32 14 94 06 32
Marokko .............................................. 22 66 92 09
Mauritius ............................................... 2 11 62 13
Mazedonien ......................................0 23 13 18 48
Mexiko .......................................01 80 07 11 00 03
Neuseeland.....................................08 00 27 43 63
Niederlande .................................0 90 03 33 31 00
Nigeria ..............................................0 14 50 05 00
Norwegen ........................................... 22 57 77 46
Oman ....................................................... 79 10 12
Österreich .......................................05 17 07 50 04
Pakistan ..........................................02 15 66 22 00
Paraguay ..........................................8 00 10 20 04
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