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Gerätereparatur und Datenschutz
Grundsätzlich sind unsere Service-Unternehmen, die für uns die Reparatur
der Geräte mit elektronischen Speichermedien unserer Kunden übernehmen,
verpflichtet, alle auf den Geräten befindlichen Daten zu löschen.
Aber auch Sie können Vorkehrungen treffen, die verhindern, dass Unbefugte an
Ihre Daten gelangen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Ihr Geräte zur Reparatur
geben. Stellen Sie vor der Weitergabe Ihres Gerätes so weit wie möglich sicher,
dass Sie Ihre persönlichen Daten gelöscht oder auf exterene Speichermedien
gesichert haben. Entfernen Sie gegebenenfalls die wechselbaren
Speichermedien oder setzen Sie Geräte auf die Werkseinstellung zurück.
Nur so können Sie verhindern, dass Unbefugte von Ihren Daten Kenntnis
erlangen, falls wider Erwarten die Sicherungsvorkehrungen seitens des
Service-Unternehmen aufgrund besonderer Umstände des Einzelfalls
nicht voll zur Wirkung kommen.
Einen Rechtsanspruch auf die Rückgabe gespeicherter Daten schließen
wir aus.
Auf ausdrücklichen Kundenwunsch kann, soweit technisch und organisatorisch
möglich, eine Datensicherung und Datenerhaltung durchgeführt werden. Eine
Gewähr für den Erhalt der Daten wird nicht übernommen.
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