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Anstatt des
ScanGear-Fensters
wird eine
Fehlermeldung
angezeigt.
Computer bricht während des Scannens ab
Ursache
Die Ausgabeauflösung ist
zu hoch eingestellt.
Auf der Computerfestplatte
ist nicht genügend
Speicherplatz vorhanden.
Es sind noch andere
Geräte an die USB-
Anschlüsse des
Computers
angeschlossen.
Schließen Sie das USB-Kabel erneut an. Verwenden Sie
unbedingt ein zertifiziertes Kabel für USB 2.0 Hi-Speed-
Verbindungen. Es wird empfohlen, Kabel von höchstens
3 m (10 Fuß) Länge zu verwenden.
Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, entfernen Sie
diesen, und schließen Sie den Drucker direkt an den USB-
Anschluss des Computers an.
Wenn Ihr Computer zwei oder mehr USB-Anschlüsse
aufweist, schließen Sie den Drucker an einen anderen USB-
Anschluss an.
Befolgen Sie die Anweisungen in der Einfachen
Installationsanleitung, um die MP-Treiber neu zu
installieren.
Wählen Sie das Gerät unter [Select Source/
Quelle wählen] oder [Import/Importieren]
im Menü [File/Datei] der Anwendungssoftware aus.
Vergewissern Sie sich, dass die Anwendungssoftware
TWAIN unterstützt. Sie können ScanGear nicht über eine
Anwendungssoftware starten, die TWAIN nicht unterstützt.
Starten Sie den Computer neu, verringern Sie die
Ausgabeauflösung, und scannen Sie erneut.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Scan-
Handbuch (Online-Handbuch).
Beim Scannen großer Originale mit hoher
Auflösung kann unter Umständen ein Fehler
auftreten, wenn die Festplatte nicht genügend
Speicherplatz aufweist. Stellen Sie sicher, dass die
Festplatte über ausreichend Speicherplatz verfügt,
und scannen Sie erneut.
Beim Scannen großer Originale mit hoher
Auflösung bleibt die Statusanzeige unter Umständen
bei 0 % stehen. Legen Sie einen kleineren
Scanbereich oder eine geringere Auflösung fest, und
scannen Sie erneut.
Trennen Sie die Verbindung mit allen anderen Geräten,
mit Ausnahme des Druckers.
Maßnahme
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