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Problem Mit Dem Digitalen Zertifikat - Dell C3765dnf Bedienungsanleitung

Multifunction color laser printer
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Problem
Auf einem Computer unter Windows Server
2008 oder Windows Server 2008 R2 kann
nicht unter Verwendung von TWAIN oder
WIA gescannt werden.

Problem mit dem digitalen Zertifikat

Symptom
Die LDAP-SSL/TLS-
Kommunikations-Einstellung und
die Taste Signiertes Zertifikat
hochladen werden nicht angezeigt.
Die Taste Zertifikat importieren ist
deaktiviert.
Die Taste Einzelheiten zum
Zertifikat ist deaktiviert.
Das Zertifikat kann nicht importiert
werden.
016-404 wird angezeigt, wenn Sie die
Verschlüsselung der optionalen
Festplatte auf Aus setzen.
016-404 wird beim Formatieren der
optionalen Festplatte angezeigt.
Die Sicherheit ist bei der Einstellung
der optionalen Verschlüsselung der
Festplatte auf Aus gesetzt.
Die Sicherheit ist bei der
Formatierung der optionalen
Festplatte auf Aus gesetzt.
Ein Zertifikat wird gelöscht, wenn
die Verschlüsselung der Festplatte
auf Aus gesetzt wird.
Ein Zertifikat wird beim
Formatieren der optionalen
Festplatte gelöscht.
Maßnahme
Installieren Sie die Funktion „Desktop Experience" auf dem Computer.
So installieren Sie die Funktion „Desktop Experience":
Klicken Sie auf Start, zeigen Sie auf Verwaltung, und klicken Sie dann auf
1
Servermanager.
Klicken Sie unter Featureübersicht auf Features hinzufügen.
2
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Desktop Experience, klicken Sie auf Weiter,
3
und klicken Sie dann auf Installieren.
Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
4
Ursache
Die im Drucker installierte optionale
Festplatte ist nicht verschlüsselt.
Die SSL-Kommunikation ist
deaktiviert.
Die Zeiteinstellung ist nicht korrekt. Prüfen Sie die Gültigkeit des Zertifikates und die
Die Zertifikatsdatei ist fehlerhaft.
Der Browser ist nicht korrekt.
Die optionale Festplatte wird
formatiert, und die Zertifikatsdaten
werden gelöscht, wenn die
Verschlüsselung der optionalen
Festplatte auf Aus gesetzt werden.
Da ein Zertifikat erforderlich ist und
die Sicherheitsfunktion nach einem
anschließenden Neustart des Geräts
nicht aktiviert werden kann, wird
016-404 angezeigt, und die
Sicherheitseinstellung muss
initialisiert werden. Die Ursache
entspricht der beim Formatieren
oder Entfernen der optionalen
Festplatte.
Maßnahme
Prüfen Sie, ob die optionale Festplatte richtig
angeschlossen ist, und stellen Sie an der
Bedienerkonsole oder im Dell Printer
Configuration Web Tool sicher, dass die
Verschlüsselung aktiviert ist.
Erstellen Sie ein selbstsigniertes Zertifikat und
aktivieren Sie SSL.
Zeiteinstellung des Geräts.
Prüfen Sie, ob das Passwort korrekt ist.
Prüfen Sie, ob der Dateityp PKCS# 7/ #12 oder
x509CACert (Erweiterung: p7b/p12/pfx/cer/crt) ist.
Prüfen Sie, ob die Attributinformationen
(Schlüsselverwendung/erweiterte
Schlüsselverwendung) des zu importierenden
Zertifikats korrekt eingestellt sind.
Benutzen Sie den Internet Explorer.
Importieren Sie nach der Initialisierung das
Zertifikat, und aktivieren Sie die
Sicherheitseinstellungen erneut. Die Aktion
entspricht der beim Formatieren der optionalen
Festplatte.
Fehlerbehebungshandbuch
575

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